← Back to the Exhibitors list

Who are we?

System automatyzujący wielokanałową sprzedaż i obsługę klienta w kanałach voice(in/out),chat,e-mail i messenger. Pioniersko w skali światowej wykorzystuje sztuczną inteligencję wspartą algorytmami rozumienia tekstu naturalnego,które umożliwiają 80% przyśpieszenie obsługi,stworzenie inteligentnych wyszukiwarek tekstowych, produktowych czy botów.Posiada trzy flagowe produkty: UF Easy,UF Pro i Menerva. W UF Easy dostajesz numer stacjonarny, obsługę e-mail,chat z funkcją Click2Call oraz wiadomości z messengera, a każdy kontakt dodawany jest automatycznie do profilu klienta. UF Pro to wielomodułową platforma Customer Service Automation.Charakteryzuje się modułami tj.: CRM,workflow,PDS,skrypter, zaawansowanym raportowaniem, modułami premiowymi,wszystko wspierane sztuczną inteligencją. Menerva to pierwsza wyszukiwarka wspierana przez mechanizm chatbota,wyspecjalizowana w obsłudze komunikacji tekstowej z klientami.Idealna jako chatbot,e-mailbot, socialbot,smart search lub smart FAQ.

Special offer for Visitors - available only during EXPO!

Relacja video z poprzedniej edycji - sprawdź jak pozyskać Klienta na Targach eHandlu!