Wybrani Prelegenci

Start prezentacji 10:25, udział BEZPŁATNY (Prezentacje + Wystawcy)

Automatyzacja obsługi zamówień w e-commerce

Poruszenie problemu zwrotów i reklamacji na przykładzie sklepu internetowego z branży fashion oraz omówienie tematyki automatyzacji w e-commerce. Klęska urodzaju – tak można nazwać obecną sytuację wielu e-commerce’ów. Zmiana nawyków zakupowych wywołana pandemią spowodowała, że wielu sprzedawców przeżywa złoty okres. Pojawia się jednak pytanie – czy każdy sklep internetowy zyskuje na tej sytuacji? Obsługa kilkakrotnie większej liczby zamówień, zwrotów i reklamacji, bez uporządkowanych procesów back office i na bieżąco aktualizowanych stanów magazynowych, okazuje się być mało wydajna albo wręcz niemożliwa. Ciągły pośpiech generuje błędy przy pakowaniu. Pomyłki i przedłużony czas realizacji zamówień frustrują klientów, którzy odchodzą do konkurencji. Jak więc radzić sobie z przytłaczającą liczbą zamówień i reklamacjami? Odpowiedzią jest automatyzacja całego procesu sprzedaży – o czym właśnie będzie mowa podczas prelekcji.


Paweł Skrzypczak

Chief Sales Officer IDEA commerce S.A.

Dyrektor handlowy w IDEA commerce S.A. Z branżą e-commerce powiązany od ponad 10 lat. Ekspert w obszarze sprzedaży B2B. Współpracował z takimi znanymi i cenionymi markami jak Lilou, Dr. Oetker, Operon, Kubenz, Miloo Home. Dostarcza kompleksowe rozwiązania biznesowe klientom z różnych sektorów sprzedaży online, pomagając im w rozwoju, zwiększaniu wyników i osiąganiu wymiernych sukcesów. Specjalizuje się w narzędziach dedykowanych branży e-commerce, które mają na celu zautomatyzować procesy sprzedaży, zarządzania produktem, jak i zoptymalizować obsługę klienta. Miłośnik rozwiązań open-source.


Nazwa firmy

IDEA commerce S.A.

Bezpłatne wejście na prezentacje i expo

Bilet elektroniczny (PDF do wydruku lub na telefon) wysyłamy w potwierdzeniu rejestracji.

Dołącz do liderów branży ecommerce

Największe wydarzenie dla sprzedających online w Europie Centralnej.

  • 14.04.2022

    Data wydarzenia

  • 10:00-17:00

    Czas trwania

  • EXPO XXI Warszawa, Prądzyńskiego 12/14

    Lokalizacja

Wybrani Prelegenci

Start prezentacji 10:25, udział BEZPŁATNY (Prezentacje + Wystawcy)

Bezpłatne wejście na prezentacje i expo

Bilet elektroniczny (PDF do wydruku lub na telefon) wysyłamy w potwierdzeniu rejestracji.

Wsparcie

Z wielką chęcią odpowiemy na pytania i doradzimy w kwestii strategii wystawienia się na Targach. Pozdrawiam,
Karolina Michalak Relationship Manager
karolina.michalak@targiehandlu.pl
+48 721 945 134
  • EXPO XXI Warszawa, Prądzyńskiego 12/14

    Lokalizacja

  • 14.04.2022

    Data wydarzenia

  • Infoguru Sp. z o.o. Sp. k.

    Organizator

  • POLAND, Poznań, Truskawiecka 13

    Adres prawny

  • VAT ID 7811967834

    NIP