Thulium tworzy oprogramowanie do zintegrowanej obsługi klienta. Dzięki Thulium uporządkujesz proces obsługi połączeń, e-maili oraz czatów. Całą komunikację od klientów obsłużysz w jednym systemie.

System Thulium jest zintegrowany z Facebook Messengerem, BaseLinkerem, Shoperem, IdoSellem, SMS API i Livespace'em.

e-support for your e-commerce

Mamy dwie e-commerce'owe obsesje:

Obsesja 1:

Minimalizacja wysiłku klienta. CX nie przez przypadek jest na ustach prawie wszystkich ekomersiaków małych i dużych. Obsługa klienta jest ważnym elementem CX.

Edukujemy, jak sprawić, by tego wysiłku w obsłudze e-commerce'owej było jak najmniej. Dlaczego? Bo minimalizacja wysiłku buduje lojalność.

Obsesja 2:

Proces obsługi. Talenty poszczególnych pracowników są bardzo ważne, ale dopiero biuro obsługi wspomagane procesem będzie w stanie dostarczać dobrą, powtarzalną obsługę. Pomagamy stworzyć proces, który uniezależni sklep od np. dużej rotacji pracowników biura obsługi.

Lokalizacja Thulium: A3.4

F2.1
F2.2
F2.4
F1.4
F1.2
F1.1
A4.4
A4.1
A3.1
A1.4
A1.2
A2.2
A2.4
G1
G5
A1.5
A1.8
A4.5
F1.5
A4.8
A3.8
F1.8
F2.8
A3.5
A2.8
A2.5
F4.5
F4.8
B2.1
B2.2
B2.3
B2.4
B2.5
B1.1
B1.2
B1.5
B1.3
B1.4
E3.3
E3.2
E3.4
E3.5
E4.1
E4.5
E4.2
E4.3
E4.4
D3.1
D3.6
D4.6
D4.2
D2.1
D1.1
D1.2
D1.3
D1.6
D1.5
C4.1
C3.1
C4.2
C3.5
C3.6
C3.7
C4.3
C4.4
C4.5
C4.7
C4.6
C1.1
C1.3
C1.4
C2.4
C2.1
C2.3
C2.2
F3.5
G6
G8
E3.1
F3.8
C1.2
D4.1
D3.2
C3.4
F2.5
D1.7
D4.7
D3.7
D2.7
A3.4
C3.2
C3.3
D2.3
D2.2
D2.6
D2.5
A4.2
A3.2
G3
G9
D4.4
D4.3
D3.3
D3.4
D2.4
D1.4
D4.5
D3.5
A2.1
A1.1
F3.6
F2.6
A2.6
A3.6
A1.6
A4.6
F1.6
F4.6
N1
G10

Dołącz do liderów branży ecommerce

Najważniejsze wydarzenie dla sprzedających online w Polsce.

EXPO XXI Warszawa, Prądzyńskiego 12/14
Lokalizacja
23 października 2020
Data wydarzenia

Zostań wystawcą

Zakup stoisko i pokaż swoją ofertę zwiedzającym.

Wybierz stoisko - kliknij na mapie!

Potwierdź zamówienie

Zapłać za stoisko

Uzyskaj dostęp do konta Wystawcy

Oto kategorie stoisk, które możesz zarezerwować. Im ciemniejszy kolor tym lepsza lokalizacja ale i wyższa cena. Kliknij na stoisko na mapie poniżej aby zobaczyć aktualną cenę.

F2.1
F2.2
F2.4
F1.4
F1.2
F1.1
A4.4
A4.1
A3.1
A1.4
A1.2
A2.2
A2.4
G1
G5
A1.5
A1.8
A4.5
F1.5
A4.8
A3.8
F1.8
F2.8
A3.5
A2.8
A2.5
F4.5
F4.8
B2.1
B2.2
B2.3
B2.4
B2.5
B1.1
B1.2
B1.5
B1.3
B1.4
E3.3
E3.2
E3.4
E3.5
E4.1
E4.5
E4.2
E4.3
E4.4
D3.1
D3.6
D4.6
D4.2
D2.1
D1.1
D1.2
D1.3
D1.6
D1.5
C4.1
C3.1
C4.2
C3.5
C3.6
C3.7
C4.3
C4.4
C4.5
C4.7
C4.6
C1.1
C1.3
C1.4
C2.4
C2.1
C2.3
C2.2
F3.5
G6
G8
E3.1
F3.8
C1.2
D4.1
D3.2
C3.4
F2.5
D1.7
D4.7
D3.7
D2.7
A3.4
C3.2
C3.3
D2.3
D2.2
D2.6
D2.5
A4.2
A3.2
G3
G9
D4.4
D4.3
D3.3
D3.4
D2.4
D1.4
D4.5
D3.5
A2.1
A1.1
F3.6
F2.6
A2.6
A3.6
A1.6
A4.6
F1.6
F4.6
N1
G10

Bezpłatne wejście na prezentacje i expo

140 Wystawców, 34 Prelegentów, networking pośród 4000 Uczestników

Wsparcie

Z wielką chęcią odpowiemy na pytania i doradzimy w kwestii strategii wystawienia się na Targach. Pozdrawiam,

Karolina Michalak Relationship Manager

karolina.michalak@targiehandlu.pl
+48 721 945 134

EXPO XXI Warszawa, Prądzyńskiego 12/14
Lokalizacja
23 października 2020
Data wydarzenia

Infoguru Sp. z o.o. Sp. k.
Organizator
POLAND, Poznań, Truskawiecka 13
Adres prawny
VAT ID 7811967834
NIP

Lokalizacja Thulium: A3.4

Dołącz do liderów branży ecommerce

Zostań wystawcą

Bezpłatne wejście na prezentacje i expo

Wszyscy Wystawcy