Hej

Jak to jest, że gdy jedni sprzedają na potęgę inni ledwo wiążą koniec z końcem? Na Allegro już od dawna o sukcesie decyduje suma małych rzeczy, dlatego należy działać ze snajperską dokładnością i mieć wiedzę jak niewielkie zmiany mogą przyczynić się do wielkich rezultatów. Poznaj w jaki sposób uszczelnić swoją sprzedaż przed szczytem sprzedaży, aby klienci nie uciekali do Twojej konkurencji.

Uszczelnianie sprzedaży na Allegro

Demand Gen pojawi się niebawem w Google Ads. Jako Partnerzy Google dostaliśmy dostęp do wersji beta i przeprowadziliśmy testy formatu. W jaki sposób wesprzesz nim działania na wszystkich etapach lejka zakupowego? Sprawdziliśmy! W trakcie prezentacji pokażemy wyniki i powiemy, jak wykorzystać Demand Gen w marketingu Twojego e-commerce. Dowiesz się, czym jest Demand Gen, jak optymalizować kampanię w tym formacie. I to wszystko na podstawie case studies z branż fashion, home decor, food and beverage i wielu innych. Nie zmarnuj szansy na zwiększenie potencjału Twojego e-commerce. Poznaj nasze praktyki, wdróż je w działania marketingowe i skaluj swój biznes!

Demand Gen - nowy format w Google Ads. Jak wpłynie na konwersje w e-commerce?

Jedna trzecia Polaków rozpoczyna poszukiwania produktu nie od wyszukiwarki, ale od platform e-commerce. Otwiera to przed reklamodawcami ogromną szansę na dotarcie z komunikatem do konsumentów o wyraźnej intencji zakupowej. 

Liczby mówią same za siebie:  rynek amerykański wygenerował w 2022 roku ponad 41 miliardów dolarów inwestycji w obszarze retail media. To już 17% całego tortu reklamowego. Wydatki reklamodawców na retail media rosną cztery razy szybciej niż te na reklamę internetową, a 82% reklamodawców planuje w tym roku zwiększyć inwestycje w tym kanale. 

Czym są retail media i dlaczego warto w nie zainwestować? Czy jest to rozwiązanie zarezerwowane tylko dla dużych graczy, czy też będzie to rozwiązanie lada chwila wymagane przez reklamodawców? 

Demokratyzacja sieci retail media - jak nie przespać rewolucji w świecie reklamy e-commerce?

Bazując na moim 11 letnim doświadczeniu w budowaniu agencją marketingową oraz 2 letnim praktyce w prowadzeniu sklepu internetowego, podczas wystąpienia pokażę Ci, jak:


- Wykorzystać nasz "sport narodowy", czyli narzekanie, w celu zwiększenia efektywności Twojego sklepu internetowego.

- Zastosować sztuczną inteligencję do tworzenia wirusowych treści w mediach społecznościowych. (Jeden z filmów na nobledog.pl zdobył ponad 600 000 wyświetleń na TikToku, a został nagrany telefonem w ciągu jednej godziny.)

- Skutecznie wdrożyć AI w strategii marketingowej i nie tylko sklepu online.

- Zachęcić Twój zespół do korzystania z możliwości, jakie oferuje AI.

- Zrekrutować i zweryfikować osoby pasjonujące się sztuczną inteligencją do Twojego zespołu.

- Jeśli czas pozwoli, omówię również, jak wykorzystać AI do szybkiej budowy marki osobistej w internecie (zobacz mój Instagram i TikTok; obecnie koncentruję się na LinkedIn).


Dla kogo przeznaczone jest to wystąpienie:

Dla ambitnych, ale jednocześnie szukających wygodnych rozwiązań (czyli trochę leniwych) właścicieli sklepów internetowych. Po wdrożeniu moich wskazówek będzie więcej czasu na relaks i odpoczynek.


Uwaga! 
Dla każdego, kto odda na mnie głos i napisze do mnie, przygotuję nagranie z tego wystąpienia i wyślę je bezpłatnie.


Podsumowanie:
Spodziewajcie się szerokiej palety informacji o AI, przedstawionych w luźnej formie i opartych na moich osobistych doświadczeniach oraz doświadczeniach mojego zespołu.


AI w E-commerce: Jak Słuchać Narzekających Polaków i Hakować Wzrost w Świecie, Gdzie Marketerzy Stają się Zbędni

Dowiedz się, jak dzięki autorskim narzędziom data science oraz zespołowi ekspertów, osiągnęliśmy sukces dla e-commerce Diagnostyka.pl, doceniony przez jury konkursów Global Content Awards oraz e-Commerce Polska Awards!  

Podczas spotkania, podzielimy się naszym doświadczeniem i odpowiemy na takie pytania jak: 

✅ Jakie rodzaje treści napędzają sprzedaż w e-commerce? Jakie treści najlepiej konwertują i dlaczego?

✅ Które dane warto wykorzystywać do optymalizacji treści? Omówimy znaczenie danych SEO w kształtowaniu strategii content marketingu.

✅ O czym pamiętać w procesie tworzeniu jakościowych treści dla branż specjalistycznych w e-commerce?

✅ Jak monitorować efekty, aby lepiej konwertować użytkowników w kupujących klientów?

Zdobądź praktyczną wiedzę od ekspertów Whites!

Poznaj sekrety zwycięskiej strategii SEO Content 2 Commerce: Jak zwiększyć miesięczny przychód o kilka milionów złotych z samej konwersji organic Google na sekcji contentowej?

Podzielimy się naszym doświadczeniem w dwóch obszarach:
1. Jak prowadziliśmy akwizycje w Grupie Alsendo na rynkach zagranicznych . Krok po kroku opiszemy nasze projekty biznesowe i przedstawimy wnioski , jakie wyciągnęliśmy.
2. Opowiemy o technologiach w Grupie Alsendo, które umożliwiają szybkie wdrożenie rozwiązań kurierskich na nowych rynkach. Pokażemy także case studies naszych Klientów.
Cieszymy się na spotkanie!

"Sprawna ekspansja e-commerce na rynki zagraniczne - case studies. Jak efektywnie zarządzać dostawami i zwrotami?”

Prezentacja ma na celu przedstawienie specyfiki oraz wyzwań logistycznych związanych z przesyłkami niestandardowymi. Uczestnicy zostaną wprowadzeni w świat rozwiązań ułatwiających logistykę cross-border dla towarów gabarytowych, takich jak meble, sprzęt sportowy czy artykuły ogrodowe. W trakcie prezentacji poznają strategie optymalizacji kosztów wysyłki oraz dowiedzą się, jakie usługi dodatkowe można wykorzystać, aby spełnić oczekiwania klienta. Celem wystąpienia będzie także obalenie mitu, że przesyłki niestandardowe są skomplikowane i kosztowne, pokazując, że stanowią one dynamicznie rosnący segment rynku e-commerce.

Przesyłki niestandardowe na globalnej mapie E-commerce: Wyzwania i strategie dostaw międzynarodowych

W ostatnim czasie deweloperzy magazynowi podchodzą do nowych projektów z większą dozą ostrożności, a tym samym powstają głównie budynki pod zamówienia klientów, co powoduje mniejszy dostęp do nowych powierzchni.
W ramach istniejących obiektów warto inwestować w infrastrukturę magazynową, która pozwala na zwiększenie powierzchni składowania towarów oraz prowadzenia operacji logistycznych.
Poznaj rozwiązania grupy Arvato!

W jakich sposób zwiększyć pojemność magazynu bez powiększania budynku?

Handel w modelu Amazon Vendor Central otwiera przed producentami i dystrybutorami nowe możliwości rozwoju. Jednak stwarza też ogromne wyzwania logistyczne. Aby im sprostać, nie wystarcza arkusz kalkulacyjny, a na rynku brakuje rozwiązań, które kompleksowo wspomagają obsługę zamówień. Dlatego Asseco przygotowało Softlab ERP dla Amazon Vendor – kompleksową integrację do obsługi procesów sprzedażowych i logistycznych  dla dostawców amerykańskiego giganta.

Rozwiązanie Asseco BS dla Amazon Vendor. Czyli jak przy użyciu Softlab ERP porzucić pracę na Excelach i rozwiązaniach na sznurki

Twoja sprzedaż stanęła w miejscu, a budżet e-commerce ciągle rośnie? Sięgnij po nasze 7 sposobów na wzrost e-commerce w 2024. Podczas prezentacji przybliżymy kluczowe strategie sukcesu w sprzedaży internetowej, pokazując, że nie tylko wielcy gracze mogą odnieść sukces. Skupimy się na obszarach takich jak efektywność na urządzeniach mobilnych, ekspansja zagraniczna, wybór odpowiednich narzędzi, analityka, tworzenie innowacyjnych promocji. Przedstawimy konkretne case studies marek, które osiągnęły sukces, wykorzystując te strategie. Sukces w e-commerce jest dostępny dla każdej firmy, która podejdzie do tego z rozwagą i kreatywnością.

Sprzedawać więcej, wydając mniej? 7 sposobów na wzrost Twojego e-commerce w 2024

Krótka rozprawka o tym jak wiele firm przepala swój budżet reklamowy przygotowując za dobre reklamy, a następnie nie analizuje możliwych do osiągnięcia efektów i właściwych powodów coraz to zwiększających się kosztów tejże reklamy.

Jak NIE reklamować swojej firmy na Internecie?

Kilka słów o tym, jak usprawnić procesy kompletacji, wysyłek i zwrotów albo sprawić, aby korekta do zwrotu w Allegro generowana była jednym kliknięciem w systemie WMS!

Magia automatyzacji, czyli jak wspomóc podstawowe procesy magazynu e-commerce.

Temat wystąpienia  będzie koncentrować się na tym jak Salesforce Commerce Cloud  zapewnia spersonalizowane doświadczenia zakupowe dla wszystkich klientów przy tym utrzymując zaangażowanie klientów na całej drodze zakupowej. 
Pokażemy jak  zbudować odpowiedni model skutecznej interakcji z klientami, korzystając z narzędzi Salesforce.

Jak  Salesforce commerce cloud pomaga osiągnąć znakomitą obsługę klienta ?

Jak interaktywne konfigurowanie produktów zwiększa sprzedaż

W prezentacji chcielibyśmy premierowo przedstawić autorską metodykę algebraiczną opisaną wzorem, która realnie przyczynia się do osiąganych wzrostów w e-commerce. Jest ona przedstawieniem korelacji ruchu, współczynnika konwersji, średniej wartości zamówienia, marży oraz kanałów, których optymalizacja według przyjętego schematu przekłada się na większy zysk.

Metodyka Wzrostu E-commerce - sprawdzony algorytm pracy nad systemami e-commerce zapewniający wzrost zysków.

Automatyzacja i robotyka, w tym zaawansowane rozwiązania, takie jak robot pakujący dostępny w firmie Completio, mają potencjał rewolucjonizować dziedzinę logistyki. Te nowoczesne technologie skracają czas potrzebny do przygotowania paczek, co prowadzi do bardziej efektywnych, precyzyjnych i ekologicznych procesów logistycznych. Dzięki temu możemy bardziej zrównoważenie zarządzać dostawami i magazynowaniem towarów, otwierając nowe możliwości dla przedsiębiorstw i konsumentów, a także wspierając ochronę środowiska naturalnego poprzez redukcję odpadów i optymalizację operacji logistycznych.

3 sekundy od kliknięcia do gotowej paczki. Czyli jak robotyka Completio zrewolucjonizuje logistykę.

Lokalizować. Węgrzy wciąż ufają bardziej sklepom z domeną kończącą się na .hu aniżeli .eu czy .pl. Stronę internetową trzeba lokalizować z dbałością o detale. Tworzyć dopasowane pod węgierskiego konsumenta opisy produktowe. Ważne by feed produktowy przygotowany był przez native speakera, a nie tłumacza internetowego czy w pełni przez AI. Poprawność językowa, lokalne zwroty językowe to niuanse, które nie każdy bierze pod uwagę, a które skonwertują na zysk Twojego ecommerce.

Polak Węgier dwa bratanki... czy mając sklep internetowy lokalizować go na Węgrzech, czy komunikować, że jest polski?

Z prezentacji dowiesz się jak skutecznie planować strategie contentowe i budować strukturę treści na stronie. Opowiemy o czynnikach sukcesu, które zadecydowały o tym, że mała strona brandu wyprzedziła gigantyczne apteki w wynikach wyszukiwania. Opowiemy także o współpracy na linii Klient - agencja oraz o efektach projektu. Razem z nami wystąpi nasz Klient, który opowie jak z jego perspektywy wyglądał projekt. 

Od Zera do Bohatera SEO: jak odebraliśmy koronę gigantom i zostaliśmy liderem! Posłuchaj historii sukcesu strategii treści i bądź następnym zwycięzcą! Opowiemy case study z branży health. 

Na przestrzeni miesięcy, góra kilku lat, ze 100% pewnością będziemy mieli nowe, kilkukrotnie wydajniejsze narzędzia pracy dla biznesu. Mało kto wie jak będą ostatecznie wyglądać. Panuje złudna cisza, może nawet skrywany strach i niepewność, a na pewno niedowierzanie, przed wielkimi zmianami. Tymczasem pionierzy, w zaciszu swoich pracowni, przygotowują się do rewolucji. Jakie będą tego konsekwencje dla rynków? Opowiemy sobie o: TEORII, PRAKTYCE i analogiach HISTORYCZNYCH.

Bez AI szybko przegrasz..., opowiem Ci jak i dlaczego.

Indeksacja całości serwisu w Google to od ~2 lat coraz większe wyzwanie, szczególnie dla dużych ecommerców. Błędy w konfiguracji technicznej odbijają się na przychodach, bo jeśli tylko połowę produktów da się znaleźć w Google, to znaczy,  że druga połowa nie pracuje na sprzedaż z organica. W prezentacji pokażę, jak przebiega indeksacja strony przez Google, gdzie spradzić ewentualne problemy i podzielę się sprawdzonymi strategiami optymalizacji stanu indeksu strony dla e-commerców. 

Jak zwiększyć zarobki sklepu dzięki poprawie stanu indeksacji

Prezentacja o tytule:. "Technologie umożliwiające sprzedaż transgraniczną: Nowe narzędzia i rozwiązania dla sklepów online.", zapewni przegląd najnowszych technologii i narzędzi, które ułatwiają sprzedaż transgraniczną w sektorze e-commerce. Od rozwiązań płatniczych przez logistykę aż po zarządzanie podatkami. Zaprezentuję Państwu praktyczne sposoby na zwiększenie zasięgu i efektywności działalności online na rynkach globalnych. Idealna nie tylko dla właścicieli sklepów online, menedżerów ds. e-commerce i osób zainteresowanych międzynarodową ekspansją, a dla wszystkich, którzy lubią czerpać wiedzę z zakresu e-commerce.

Technologie umożliwiające sprzedaż transgraniczną: Nowe narzędzia i rozwiązania dla sklepów online.

Ostatni lata przyniosły duży wzrost kosztów logistycznych, a przede wszystkim pod względem pracy, materiałów, czynszu, energii, a najbliższe zmiany w przepisach, jak wzrost minimalnego wynagrodzenia, to kolejny czynnik motywujący do robotyzacji i automatyzacji pracy. Jak to zrobić, gdzie szukać rozwiązań oraz czy ROI jest w zasięgu ręki? O tym dowiesz się w trakcie prezentacji.

Robotyzacja i automatyzacja w magazynach - czy to recepta na rosnące koszty logistyki w ecommerce?

W trakcie naszej prelekcji dowiesz się, dlaczego warto rozpocząć działalność w świecie e-commerce już dzisiaj. Omówimy korzyści płynące ze sprzedaży online, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki rynku niemieckiego. Ponadto, podpowiemy, jak skutecznie przygotować się do rozpoczęcia sprzedaży online na rynku niemieckim, by odnieść sukces i zyskać lojalnych klientów.

Jak skutecznie rozpocząć sprzedaż online na rynku niemieckim

Nad czym pracuje Amazon, Google i Zalando? Po sukcesie ChatuGPT przyszedł czas na ruch liderów handlu elektronicznego.  Co to znaczy dla mniejszych graczy w e-commerce?

Czy masz w sobie Gen(erative) AI? Jak e-commerce zmieniają  giganci i jak możesz zrobić to Ty.

Join us for an insightful presentation as we explore the dynamic world of cross-border sales in South-East Europe through the lens of eMAG Marketplace. With over 9 million clients and a strong set of seller growth programs, we'll dive into the strategies, opportunities, and success stories that placed eMAG Marketplace at the forefront of the region's online retail landscape. Discover how we can help you conquer new markets and unlock one of the fastest growth paths for your business.

Conquer South-East Europe through eMAG Marketplaces' +9M clients and top-notch seller growth programs

Zapewne miałeś okazję słyszeć o rozwiązaniach z zakresu Rozszerzonej i Wirtualnej Rzeczywistości (AR/VR). Wiele osób traktuje je w e-commerce jako zwykły bajer. Pokażę Ci jednak, że umiejętne ich wykorzystanie może przynieść szereg korzyści - od wizerunkowych po finansowe.

Z prezentacji dowiesz się:
- jak wykorzystać AR/VR z poziomu przeglądarki internetowej, bez instalacji zewnętrznych aplikacji
- jakie zastosowania ma AR/VR
- jak wykorzystać AR/VR w handlu B2B i B2C na przykładach naszych realizacji i nie tylko

Zapraszam - magiczne doznania gwarantowane!

Czary-mary na zakupach, czyli Rozszerzona i Wirtualna Rzeczywistość (AR/VR) w e-commerce

W czasie wystąpienia rozłożę na czynniki pierwsze klasyczne podejście do planowania treści marketingowych, a następnie wplotę w ten proces narzędzia AI. Dzięki temu podniesiemy efektywność planowania contentu.

Planowanie Content Marketingu z wykorzystaniem AI

W pędzącym świecie globalna współpraca stała się kamieniem węgielnym sukcesu dla firm pragnących zwiększyć swój zasięg i wpływ. W tej prezentacji omówimy kluczową rolę, jaką odgrywa tworzenie treści w budowaniu udanych partnerstw z międzynarodowymi markami. Zbadamy, w jaki sposób tworzenie treści przekracza granice kulturowe i językowe, wspierając zaangażowanie i odzew w skali globalnej.

Klucz do sukcesu globalnej współpracy z międzynarodowymi markami, czyli strategiczna rola content creation. 

Skupimy się na podjętych działaniach oraz ich efektach. Prześledzimy także, w którym momencie marketing automation zaczyna być opłacalny w sklepie internetowym oraz jak należy go wdrożyć, aby przynosił wymierne rezultaty.

Zobacz, ile marketing automation może zarobić dla Twojego sklepu w miesiąc, a ile w rok. Analiza 5 konkretnych sklepów.

Zapraszam Cię na wyjątkową podróż w przyszłość e-commerce, gdzie personalizacja i sztuczna inteligencja staje się kluczem do odnoszenia sukcesów. Rozważysz razem z nami, jak zmieniają się zasady gry w dzisiejszym e-commerce i marketingu oraz  jak możesz dostosować swoje strategie, aby osiągnąć niezrównane wyniki.

Personalizacja to narzędzie, które pozwala na tworzenie relacji z klientami, które są nie tylko trwałe, ale także bardziej wartościowe niż kiedykolwiek wcześniej. Podczas tej prelekcji poznasz praktyczne wskazówki, strategie oraz nowoczesne narzędzia sztucznej inteligencji, które pomogą Ci zbudować personalizowane doświadczenia klientów, zwiększyć konwersje i wyróżnić się na rynku.

Dołącz do tej inspirującej prelekcji i przygotuj się na pozyskanie wiedzy, która może odmienić Twoją działalność e-commerce. Nie przegap tej okazji – przyszłość zaczyna się teraz!

E-commerce Przyszłości: Jak Personalizacja Zmienia Zasady Gry

Symfonia oferuje oprogramowanie księgowe, kadrowe oraz narzędzia i szkolenia dla klientów z sektora MŚP. We wrześniu 2022 zaczęliśmy pracę na koncie klienta w Google Ads, przejmując prowadzone kampanie. Wprowadzając swoje zmiany, po 5 miesiącach pracy ilość miesięcznych konwersji wzrosła do 1738 konwersji (wzrost o 318% w porównaniu do października) przy koszcie konwersji 64,37zł (spadek o 49 % - względem października)

Żeby coś było jakieś, to to coś musi być inne - case study dostawcy oprogramowania w Google Ads

Czy weszliśmy już w erę gdzie nie trzeba wydawać kwot rzędu 100 000 zł na spot video, aby zapewnić dobry content video dla Twojej firmy? W tej prezentacji pokażę Ci konkretne przykłady jak zrobić dobre video za 0 zł, 6 000 zł, 60 000 zł i 160 000 zł.

Wielkość nie ma znaczenia...  czyli o tym, że małe budżety  na video również dowożą

Podczas tego wystąpienia omówię kluczowe elementy które musi podejmować agencja SEO we współpracy z klientami z rynku niemieckiego. Poruszone zostaną takie elementy współpracy jak: 
- obsługa klienta i standardy pracy w Niemczech - które dość mocno różnią się od obsługi i standardów względem klientów z Polski;
- podejście do strategii SEO i wyznaczania zakresu współpracy; 
- link building - który znacząco odbiega od tego w Polsce, gdyż w Niemczech głównie skupić się należy na działaniach związanych z budowaniem relacji i ePR; 
- kompleksowość działań SEO w Niemczech i różnice względem rynku polskiego.

Współpraca z klientem agencji SEO w Niemczech

Powtarzane w mediach pogłoski o upadającej chińskiej gospodarce są nieprawdziwe. Chiny to druga gospodarka świata, a zarazem największy ośrodek produkcyjny na świecie. Upadek gospodarczy Chin oznaczałby katastrofę gospodarczą całego świata.

Pierwsza siła wytwórcza świata - dlaczego Chiny pozostaną dla nas najważniejszym źródłem importu.

VR to nie tylko bajer.  Nie jest tylko dla dużych graczy. Żeby go wdrożyć, nie musisz rozdawać gogli. Jeśli nadal myślisz, że jesteś za mały, boisz się kosztów i czasu wdrożenia wirtualnej rzeczywistości w swoim sklepie, to pokażę Ci, że da się ją w wersji "smart", nie "hard", w każdym e-commerce. W dodatku tanio, szybko i wystarczająco skutecznie - tak, żeby pozyskać nowych i zaangażować dotychczasowych klientów. Mam na to przykłady, m.in. z małej ale działającej w duchu Smart Charity, technologicznie zorientowanej fundacji 

 VR w ecommerce to nie bajer dla dużych. Jak zaangażować kupujących w wirtualnym świecie - prosto, szybko i tanio.

Zwiększają konwersje i wynoszą doświadczenia zakupowe na wyższy poziom.  Który zatem wybrać? Poznaj różnice między otwartymi i zamkniętymi modelami systemów typu fast checkout.

Otwarte vs zamknięte - czym wyróżniają się zintegrowane systemy płatności i dostaw nowej generacji.

 - Omawiamy, jak zaawansowane techniki i algorytmy, takie jak batching, clustering oraz optymalizacje wielokryterialne wspierane przez sztuczną inteligencję, zwiększają wydajność i rentowność magazynu.
- Prezentujemy strategie dla przejścia od podstawowego WMS lub prostego packingu do zaawansowanego zarządzania magazynem.
- Podpowiadamy, jak dostosować się do wyzwań sezonowych, takich jak wzmożony ruch w sezonie zimowym, dzięki nowoczesnym rozwiązaniom WMS.

„Od prostego do zaawansowanego WMS w eCommerce” - omawiamy, jak zaawansowane algorytmy AI oraz techniki takie jak wielokryterialność, batching czy clustering zwiększają wydajność magazynu.

Stworzenie efektywnej strategii SEO wymaga zrozumienia procesu krok po kroku, począwszy od analizy rynku, poprzez optymalizację treści, aż do monitorowania efektów. Podczas warsztatów prezentujemy praktyczny sposób opracowywania strategii SEO, który pozwoli uczestnikom osiągnąć lepszą widoczność w wynikach wyszukiwania i skutecznie konkurować w swojej branży.

Warsztaty SEO: Praktyczny proces  tworzenia strategii, krok po kroku.

Sztuczna Inteligencja już dawno przestała być tylko koncepcją, dziś jest to realne wsparcie dla nowoczesnych firm, które dostrzegają korzyści z uczenia maszynowego, segmentacji danych, zaawansowanych możliwości analizy i personalizacji. Sztuczna inteligencja i analityka internetowa są obszarami, które wyznaczają nowy trend w marketingu e-commerce opartym na podejmowaniu decyzji w oparciu o dane. Umiejętność wykorzystania potencjału narzędzi opartych na AI w połączeniu z zaawansowaną analityką internetową pozwala widocznie zwiększać skuteczność kampanii reklamowych w każdym kanale.  Właśnie dlatego, na przykładzie naszych doświadczeń i wypracowanej praktyki zaprezentujemy, jak krok po kroku wdrożyć rozwiązania sztucznej inteligencji i analityki internetowej, by efektywnie skalować przychody z reklam Google Ads.
Podczas wystąpienia dowiesz się m.in.: 

- z których narzędzi korzystać, 
- które obszary warto analizować i kiedy, 
- jak odpowiednio optymalizować działania reklamowe w oparciu o analizę danych i AI.

Jak na podstawie sztucznej inteligencji i analityki internetowej poprawić efektywność kampanii Google Ads?

Jak wykorzystać automatyzacę marketingu do zwiększania ROI i sprzedaży w e-commerce, ale skutecznie? Pokażę wykorzystanie opinii klientów, przykłady ratowania porzuconych koszyków i rekomendacje produktowe na prawdziwych klientach - case study znanych marek. Przedstawię ile może zyskać e-commerce dzięki raz, a dobrze ustawionej automatyzacji marketingu. Podrzucę Wam kilka anegdot o klockach lego, efekcie Romea i Julii oraz koncertach, i traktowaniu klientów jak VIP.

24/7 – Twój sklep nigdy nie śpi. Korzyści płynące z całodobowego marketing automation, czyli ustaw, zapomnij i ciesz się rosnącą sprzedażą.

Praktyczne porady dla właścicieli sklepów internetowych na temat korzystania z AI do tworzenia contentu, przede wszystkim opisów produktów.

Jakich błędów się wystrzegać? 

Co na content AI mówi prawo?

Czy i w jakim zakresie wciąż potrzebny jest człowiek w procesie tworzenia treści?

Na te i inne pytania odpowiem w trakcie prezentacji.

Na co uważać przy tworzeniu opisów produktów z AI?

Nasi klienci często zwracają się do nas z tą samą sytuacją:
„Moje towary już są dodane na Amazon, ale się nie sprzedają. Co trzeba zrobić aby sprzedaż w końcu ruszyła?”
Dlatego chciałbym zaproponować prelekcję, która odpowie na pytanie:
"Od czego zależy poziom sprzedaży produktu na Amazon?"

Z tego wykładu dowiecie się o czterech kluczowych elementach, na których bazuje się wasz wynik w sprzedaży na Amazon oraz innych platformach sprzedażowych.
1.	Poziom zapotrzebowania (potencjał sprzedażowy towaru) – jak to ocenić?
2.	SEO – jak porozumieć się z algorytmem A9?
3.	Wymogi i oczekiwania klienta – dlaczego muszą wybrać nasz towar?
4.	Właściwy ruch na listing – jak zwiększyć widoczność produktu dla grupy docelowej?

Od czego zależy poziom sprzedaży produktu na Amazon?

Dzięki doświadczeniom naszych Partnerów, czyli sklepów internetowych, zdradzimy wskazówki, jak OSZCZĘDZIĆ poprzez wybór odpowiednich rozwiązań dla wysyłek i zwrotów zagranicznych.
Czasem wystarczy MAŁA zmiana, by Twój biznes zyskał WIELE.

Oszczędź na logistyce: Sprzedaż za granicę bez zbędnych kosztów

Polskie firmy coraz bardziej skutecznie działają na rynkach międzynarodowych. Jedną z przeszkód dla rozszerzenia działalności jest posiadanie dobrego i przystępnego rozwiązania dla komunikacji międzynarodowej w zakresie telefonii i SMS który będzie działał tak samo niezawodnie jak komunikacja przez internet (ale jest przeznaczony dla innych grup odbiorców). Omówię problemy jakie istnieją w tym zakresie, skomentuję ryzyka i korzyści związane z wykorzystaniem płatnej komunikacji, omówię typowe nadużycia i pokaże jak sobie z nimi poradzić

Jak skutecznie docierać do klientów za granicą - rozwiązania telekomunikacyjne

Spośród 900k sprzedawców Amazon w Europie, tylko 5% osiąga miesięczną sprzedaż powyżej EUR 100k. Co robić i jak to robić, aby być częścią tych 5% i dotrzeć do 1% sprzedawców ze sprzedażą większą niż EUR 250k / miesięcznie?
Bazując na wieloletnim doświadczeniu w pracy z businessami na Amazon, pokaże Ci na przykładach, jakie czynniki są najważniejsze, aby odnieść sukces na tym marketplace.

Jak grać, żeby wygrać na Amazon? Najważniejsze czynniki sukcesu na Amazon. 

Ekspansja zagraniczna wiąże się z szeregiem wyzwań i wątpliwości. W trakcie rozmów z e-sklepami wyłoniliśmy kilkanaście najczęściej wskazywanych trudności. Podczas naszego wystąpienia każdą z nich rozłożymy na czynniki pierwsze, wskazując gotowe rozwiązania lub punktując obszary, które wymagają szczególnej uwagi. Jeśli rozpatrujesz ekspansję zagraniczną swojego sklepu internetowego, nie może Cię zabraknąć na tej prelekcji. Będzie ona miała formę debaty, by w jak najprzystępniejszy sposób przekazać praktyczną wiedzę. Zapraszamy!

Poznaj receptę na najczęstsze wątpliwości e-sklepów planujących ekspansję zagraniczną.

Wszystko jest relatywne i zależy od wielu czynników. Czasami marki powinny inwestować w budowanie własnego studia a czasami powinny poszukać innych rozwiązań.
Zdjęcia sprzedają więc kwestia studia to wybór kluczowy.

Kiedy warto zbudować własne studio e-commerce

Jak powinien wyglądać idealny proces wdrożenia systemu klasy marketing automation? 
Z jakich etapów powinien się składać? 
Jak planujemy proces wdrożenia konkretnego narzędzia?
Wskaźniki sukcesu? Na co zwrócić uwagę? 
Jakie są najczęstsze błędy w definiowaniu celów? Wyborze dostawców? We wdrożeniu technologicznym i układaniu scenariuszy?

Wskaźniki sukcesu wdrożenia marketing automation

SuperPower.coffee: Rewolucja Kawy dzięki Sztucznej Inteligencji

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie technologia sztucznej inteligencji (AI) wkracza w różne dziedziny życia, tworząc nowe możliwości i rewolucjonizując tradycyjne podejścia.
Jednym z najnowszych przejawów tego trendu jest powstanie kawy stworzonej przy użyciu sztucznej inteligencji - SuperPower.coffee. 
To nie tylko kolejny produkt kawowy, to prawdziwa ewolucja smaku i doświadczenia.

SuperPower.coffee to symbol synergii pomiędzy człowiekiem a technologią.
To kawa, która nie tylko smakuje wyjątkowo, ale także dodaje energii i inspiracji. 
Dzięki sztucznej inteligencji, tworzymy nowe wymiary w świecie kawowych doznań.
To dopiero początek, a przyszłość kawowego świata wydaje się być niezwykle obiecująca.

"SuperPower.coffee: Od Koncepcji AI do Twojej Ulubionej Filiżanki"

Jak realizować 1 milion zamówień dziennie? Jak zarządzać nowoczesnym centrum dystrybucyjnym, w którym stosowanie są systemy zautomatyzowane i zrobotyzowane? Jak skutecznie obsługiwać rosnącą liczbę zwrotów? Na te pytania musiała odpowiedzieć firma Bol.com – lider na belgijskim i holenderskim rynku e-commerce. W trakcie prelekcji, zaprezentujemy case study naszego klienta, który wdrożył u siebie system Reflex WMS i zautomatyzował procesy w swoich centrach dystrybucyjnych.

Case study Bol.com - czyli jak realizować 1 milion zamówień eCommerce dziennie automatyzując procesy w magazynach.

Czy Marketing Omnichannel to sukces dla branży e-Commerce.

Duplikacja treści w SEO. Od mitów do rzeczywistości

Jak robić dobre SEO za granicą, które przyniesie realne efekty? Trzeba dobrze zorientować się w danym rynku lokalnym, przeanalizować grupę docelową, przewidzieć jej zapytania oraz odpowiadające jej potrzeby. Warto wiedzieć, że co kraj to obyczaj! Pewne cechy obywateli różnych narodowości mogą mieć znaczący wpływ na ich decyzje zakupowe, a także na formułowanie zapytań w wyszukiwarce. 

Opowiem o tym czym się różni rynek rodzimy i zagraniczny i jakie są SEO rozwiązania. Jak przygotować swoją stronę pod SEO przy wejściu na inny rynek? Jakie rynki pod SEO są najbardziej atrakcyjne dla polskich e-biznesów? oraz na konkretnych przykładach pokażę, czym jest SEO i operowanie na kilku rynkach zagranicznych i jak to dobrze zorganizować?

Ekspansja zagraniczna. Strategie SEO wejścia na zagraniczne rynki

Wprowadzenie sztucznej inteligencji do strategii brandingowych w e-handlu to już nie tylko krok naprzód, ale także konieczność w obecnym, konkurencyjnym środowisku biznesowym. Dzięki AI możemy tworzyć bardziej personalizowane, angażujące i skuteczne doświadczenia zakupowe, co przyczynia się do budowania trwałych relacji z klientami oraz znacznego wzrostu sprzedaży. 

Podczas prelekcji porozmawiamy o tym, jak sztuczna inteligencja wpływa na przyszłość e-handlu i rewolucjonizuje podejście do strategii brandingowych. Przyjrzymy się również temu, jakie narzędzia oraz podejścia można zastosować w codziennych działaniach, aby dobrze wykorzystać potencjał AI i wzmocnić swoją strategię brandingową w e-handlu.

„E-handel przyszłości: Jak AI zmienia strategie brandingowe?”

W środowisku e-commerce zmieniającym się w okamgnieniu dywersyfikacja kanałów sprzedaży oraz pozyskiwania ruchu nie jest już "nice to have" a absolutnym "must have".

 

Często rozwiązania, które nie są dominujące w danym obszarze stanowią o sile inkrementalności i realnie przekładają się na zyski w sklepach internetowych.

 

Z kolei organizacje, które decydują się przekonać o znaczeniu tego typu rozwiązań, naprawdę wiele zyskują.

 

Chcąc być konkurencyjnym warto rozszerzać swoje działania promocyjne, podążając  w stronę mniej oczywistych kierunków.

 

Synergia działań wydaje się jedyną słuszną drogą, jeśli celem jest nie tylko utrzymanie na rynku, ale przede wszystkim zwiększanie sprzedaży i skalowanie biznesu.

 

Przykładem synergii w biznesie jest, chociażby równoległe prowadzenie działań reklamowych w 2. (tylko z pozoru) konkurencyjnych ekosystemach reklamowych, jakimi są Microsoft Ads i Google Ads.

 

W swoim wystąpieniu wskażę na konkretnych przykładach, dlaczego odpowiedź na pytanie "Google Ads czy Microsoft Ads" brzmi "Google Ads i Microsoft Ads.

 

A to wszystko nie tylko na bazie mojego wieloletniego doświadczenia, ale przede wszystkim  case - study z działań dla polskiego e-commerce (jednego z liderów w branży opakowań), funkcjonującego w segmencie B2B.

 

W myśl słów znanego eksperta ds. zarządzania – Petera Druckera: „Za każdym razem, kiedy widzisz biznes, który odnosi sukces, oznacza to, że ktoś kiedyś podjął odważną decyzję” wskażę, dlaczego to, co niektórym może wydawać się niepewną inwestycją, może przyczynić się do realnego, biznesowego wzrostu.

 

Pozwól się zainspirować i działaj! Czekam na Ciebie na scenie podczas 24. Targów eHandlu!

Jak wycisnąć maksimum zysków z kampanii PPC w e-commerce i dlaczego Microsoft Ads i Google Ads to już nie kwestia wyboru?

Czy wiesz, że aż 62% klientów rezygnuje z zakupu po 2 minutach, jeśli ukończenie tego procesu zajmuje średnio ponad 3 minuty? Albo że liczba transakcji typu 1-click wzrosła tylko w ciągu ostatniego roku prawie dwukrotnie? Zapraszam na prezentację, podczas której opowiem, dlaczego nowoczesne rozwiązania checkout to dzisiaj jeden z krytycznych aspektów zwiększenia konwersji w sklepie internetowym i budowania bazy powracających klientów. A także jak je skutecznie wdrożyć w Twoim sklepie!

Jak uprościć ścieżkę zakupową klienta i zwiększyć konwersję w swoim e-commerce? Szybki checkout w sklepie internetowym

W czasie mojej prezentacji będę chciał pokazać jak oszczędzić nawet kilkaset tysięcy złotych rocznie w sklepie internetowym, dzięki optymalizacji i automatyzacji tylko jednego procesu.

Zoptymalizuj najbardziej kosztogenny proces w sklepie internetowym 

Zastosowanie automatyzacji marketingowej w Ecommerce

Model subskrypcyjny zyskuje coraz większą popularność w wielu branżach. Na polskim rynku coraz częściej można spotkać sklepy internetowe oferujące sprzedaż subskrypcyjną. Model jest korzystny zarówno dla kupującego jak i dla biznesu. Kupujący może skorzystać z wygody automatycznych zakupów i specjalnej oferty, która towarzyszy zakupom w subskrypcji. Ecommerce dzięki wprowadzeniu modelu subskrypcyjnego zyskuje przewidywalność przychodów i zwiększenie wartości biznesu.

Jak wprowadzić model subskrypcyjny w sklepie online? W trakcie prezentacji omówione będą:

- Budowa skutecznej oferty jako klucz do retencji
- Dopasowanie lejka sprzedażowego pod model subskrypcyjny
- Wyzwania technologiczne (i nie tylko) związane z wprowadzeniem modelu subskrypcyjnego

Subskrypcje w ecommerce: Jak zacząć i dlaczego warto właśnie teraz.

Koncept wykorzystania Data Warehouse w średniej wielkości sklepie internetowym, w kontekście zaprzeczenia paradygmatu ROAS na rzecz strategi RealTime performance marketingu oraz strategi POAS. Na przykładzie wyskalowania marki własnej od 0 do 1.5M GMV / miesięcznie.

ROAS is DEAD. PROFIT is KING.

W mojej prezentacji omówię, dlaczego branża e-commerce powinna zwrócić uwagę na ekologiczne aspekty dostarczania towarów. Przedstawię koncepcję wykorzystywania używanych opakowań tekturowych jako skutecznego narzędzia zmniejszania wpływu e-commerce na środowisko. Poruszę korzyści ekologiczne i ekonomiczne, jakie niesie to podejście, oraz przedstawię praktyczne kroki, które firmy mogą podjąć, aby wprowadzić je w życie. Nasza teza brzmi: 'Przyjęcie używanych opakowań tekturowych w e-commerce to nie tylko krok w kierunku zrównoważonego rozwoju, ale również szansa na osiągnięcie oszczędności i zwiększenie konkurencyjności na rynku.'"

Opakowania tekturowe z rynku wtórnego

Zarządzanie sklepem z 4 milionami artykułów to duże wyzwanie. Aby to zrobić skutecznie, należy wdrożyć odpowiednie systemy i procesy, które ułatwią zarządzanie tak dużą ilością danych.

Oto kilka kluczowych wskazówek, które pomogą Ci w zarządzaniu sklepem z 4 milionami artykułów:

Wdrożenie systemu zarządzania magazynem (WMS). System WMS to niezbędny element zarządzania sklepem z tak dużą ilością produktów. System ten pozwoli Ci na sprawne zarządzanie stanem magazynowym, zamówieniami i dostawami.

Wdrożenie systemu zarządzania ofertą (OMS). System OMS to narzędzie, które pozwoli Ci na zarządzanie produktami w sklepie internetowym. System ten pozwoli Ci na łatwe dodawanie, edytowanie i usuwanie produktów, a także na zarządzanie ich cenami i dostępnością.

Wdrożenie systemu CRM. System CRM to narzędzie, które pozwoli Ci na zarządzanie relacjami z klientami. System ten pozwoli Ci na zbieranie informacji o klientach, ich potrzebach i preferencjach.

Jak zarządzać sklepem z 4 milionami artykułów

W dzisiejszym świecie eCommerce, przejrzystość i jakość informacji produktowych staje się kluczem do sukcesu na rynkach międzynarodowych. 

Prezentacja ma na celu przybliżenie, jak sztuczna inteligencja, a w szczególności technologie Generative AI, rewolucjonizują proces tworzenia i zarządzania informacjami o produkcie w kontekście sprzedaży międzynarodowej. 

Poruszymy m.in. takie zagadnienia jak: 
- Dlaczego informacje o produkcie są kluczem do sukcesu w crossborder eCommerce? 
- Jak Generative AI działa i jakie ma zastosowanie w tworzeniu informacji produktowych? 
- Realne przypadki zastosowania Generative AI w branży eCommerce. 
- Wyzwania i korzyści z wdrożenia technologii Generative AI w procesach biznesowych sklepów internetowych. 

AI w crossborder eCommerce: Rewolucja w Tworzeniu Informacji Produktowych dzięki Generative AI

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym e-commerce, sukces zależy od właściwej równowagi między kreatywnością a matematyką handlową. Ta prezentacja ma na celu przybliżyć kluczowe aspekty matematyki handlowej oraz strategii sprzedażowych w e-commerce i wyjaśnić, dlaczego są one nieodłącznymi elementami sukcesu w tym sektorze.

Omówimy sobie:
Wprowadzenie do e-commerce: Krótka prezentacja znaczenia e-commerce w dzisiejszym świecie biznesu i jego dynamiczne trendy.

Rola Matematyki Handlowej: Omówienie roli matematyki w analizie danych, prognozowaniu sprzedaży, optymalizacji cen i zarządzaniu zapasami.

Strategie Sprzedażowe w e-commerce: Przedstawienie różnych strategii sprzedażowych, takich jak cross-selling, upselling, personalizacja ofert i inne.

Analiza Danych w e-commerce: Wyjaśnienie, dlaczego analiza danych jest kluczowa, i przedstawienie narzędzi oraz technik stosowanych w tym celu.

Zarządzanie Kosztami i Cenami: Omówienie technik zarządzania kosztami i cenami, aby zwiększyć rentowność w e-commerce.

Automatyzacja Procesów Sprzedażowych: Przedstawienie zalet automatyzacji procesów sprzedażowych i jak można ją zastosować w e-commerce.

Wyzwania i Perspektywy: Omówienie najważniejszych wyzwań, z jakimi e-commerce może się spotkać, oraz perspektyw rozwoju w przyszłości.

Podsumowanie i Wnioski: Podsumowanie głównych punktów prezentacji i podkreślenie znaczenia matematyki handlowej i strategii sprzedażowych w e-commerce.

Pytania i Dyskusja: Sesja pytań i odpowiedzi, gdzie uczestnicy mogą zadawać pytania i podzielić się swoimi spostrzeżeniami.

Matematyka handlowa oraz strategie sprzedażowe w ecommerce

Omówię swoje doświadczenie we wdrażaniu dużych eCommerce. Uwzględnię wspólne problemy napotkane przy okazji tych wdrożeń, od etapu analizy biznesowej aż po publikację go-live. 15 problemów, które mogą wydłużyć wdrożenie lub nawet zatrzymać projekt, zwiększyć jego koszty, oraz 15 rozwiązań tych problemów na konkretnych przykładach. Prezentacja skierowana do firm planujących wdrożenie eCommerce.

15 typowych błędów wdrożeń dużych eCommerce. Jak ich uniknąć i skrócić czas do go-live?

Chcę opowiedzieć o sukcesie strony ukrainianinpoland.pl . Która od 0 w marcu 2022r.  wygenerowała 1,7mln wejść na stronę w samym lipcu. Za sukcesem projektu stała w głównej mierze analityka webowa, która często jest pomijana w wielu sklepach internetowych i content. Naszym produktem była reklama która zarabiała dzięki reklamie :) Temat dość mało popularny w Polsce "arbitrage advertising". 
Chcę pokazać i wyjaśnić jak powinna wyglądać analityka webowa. Jakie narzędzia mogą być w tym pomocne. Jednocześnie wyjaśnić na przykładach, że budżet reklamowy nie powinien być stały a dostosowywany do trendów, sezonowości i zmieniających się warunków rynkowych.

Czy wydawca portalu internetowego ma coś wspólnego z e-commerce? Zastosowanie analityki internetowej na przykładzie sprzedaży powierzchni reklamowych.

Teza: 
Gwarantowany wzrost rentowności nawet w przypadku dekoniunktury.

Firma e-commerce – case study nr 1:
Główne punkty wystąpienia:
1.	Dekoniunktura na rynku z powodu COVID.
2.	Główne założenia. 
3.	Główne kanały komunikacji do pozyskiwania klientów. 
4.	Zarządzanie bazą potencjalnych klientów.
5.	Dosprzedaż.
6.	Badanie satysfakcji i potrzeb klientów. 
7.	Przejęcia konkurentów. 
8.	Wielokrotny wzrost wyników w okresie 3 lat.

Firma stacjonarna i e-commerce – case study nr 2:
Główne punkty wystąpienia:
1.	Dekoniunktura na rynku – spadek sprzedaży aut w 2022 roku.
2.	Przychód ze sprzedaży w poprzednich latach. 
3.	Badanie Tajemniczego Klienta i Badanie Satysfakcji Klienta.
4.	Przygotowanie i realizacja projektu. 
5.	Analiza wyników, rekomendacje i działania po badaniach. 
6.	Wzrost sprzedaży pomimo dekoniunktury w 2022 roku.

Budowa wartości firm e-commerce 

Realizacja obowiązków z zakresu „sprawozdawczości środowiskowej” stanowi coraz większe wyzwanie dla branży e-commerce. Potwierdzają to problemy związane z rejestrem BDO. Jest to jednak tylko wierzchołek góry lodowej. Wiele firm posiada wpis do BDO, ale w żaden sposób nie optymalizuje swoich obowiązków. W rezultacie ponosi nadmierne koszty lub ryzykuje utratę wypracowanych zysków. 

Przykładowo, brak wpisu do BDO – podobnie jak błędny wpis – jest zagrożony karą do miliona złotych. Ponadto, w 2022 r. koszt nierozliczenia 1 tony opakowań z plastiku wynosił 2 403 zł, a 1 tony opakowań z papieru i tektury 875 zł. W innych krajach koszty te były nawet kilkukrotnie wyższe. Co natomiast istotne, zaległe opłaty mogą być rozliczane nie tylko za rok bieżący, ale także do 5 lat wstecz, co zresztą często ma miejsce. 

Podobne przepisy obowiązują w zasadzie w całej Unii Europejskiej. Stwarza to wiele wyzwań dla branży e-commerce. Już dziś wiele państw nakłada na portale internetowe typu Amazon, Allegro, czy eBay obowiązek weryfikowania numerów rejestrowych sprzedawców. Mowa o numerach „EPR” (z j. angielskiego „extended producer responsibility”, tj. "rozszerzona odpowiedzialność producenta"). Dotyczy to chociażby takich państw jak Niemcy (rejestr LUCID i EAR), czy Francja (rejestr SYDEREP). Niebawem podobne kontrole mogą wejść we wszystkich państwach UE. 

Celem wystąpienia będzie przybliżenie najważniejszych eko-trendów wynikających z obowiązujących i planowanych regulacji prawnych. Uczestnicy dowiedzą się czym jest „rozszerzona odpowiedzialność producenta”, kogo dotyczy i jak wykonać te obowiązki w sposób optymalny kosztowo. Na podstawie praktycznych doświadczeń prowadzącego, zostanie rzeczowo pokazane jak tworzyć dochodowe biznesy e-commerce bez obawy o wysokie opłaty i czasochłonne sprawozdania.

Eko-wyzwania dla e-commerce. Jak legalnie rozwijać biznes w Polsce i UE w dobie BDO i opłat za opakowania?

W prezentacji podkreślam jak ważna jest optymalizacja obsługi klienta. Skoncentrujemy się na metodach transformacji negatywnych doświadczeń klientów w pozytywne, zwracając szczególną uwagę na personalizację doświadczeń oraz budowanie lojalności. Omówione zostaną strategie, które pomogą w zrozumieniu i zaspokojeniu potrzeb klienta, tworząc przy tym relacje oparte na zaufaniu i zrozumieniu. Prezentacja dostarczy także praktycznych porad, jak zapewniać wyjątkową obsługę na każdym etapie ścieżki zakupowej.

Od frustracji do fascynacji: tworzenie wyjątkowych interakcji z klientem

Czuliście się kiedyś zagubieni w supermarkecie, nie wiedząc, w którym kierunku musicie się udać, żeby znaleźć interesujące Was produkty?

W sklepie internetowym można spotkać się z podobnym problemem. Niestety w świecie online nie ma możliwości spytania o drogę pracownika sklepu. Jeżeli chcecie upewnić się, że Wasi użytkownicy będą w stanie bez problemu znaleźć to, czego szukają, musicie zadbać o poprawną architekturę informacji. O tym, jak tego dokonać będę mówił podczas swojego wystąpienia.

Architektura informacji w e-commerce. Jak sprawić żeby nasi użytkownicy bez problemu znaleźli to czego szukają?

Clue sukcesu w budowaniu skutecznego e-commercu w firmie z 34 letnim doświadczeniem na rynku medycznym.  Słuchaj głosu swoich klientów, rozwijaj pokrewne kategorie produktowe, by kompleksowo dotrzeć do klienta i zbudować wokół twojego produktu nieocenione USP.  

Przewodnim zadaniem jest określenie krótkich sprintów jako KPI przedsiębiorstwa. Projekt digitalizacji nigdy nie przebiega jak sobie z góry zaplanujesz. Mierz siły na zamiary, szacuj możliwości zespołu jak i całego przedsiębiorstwa, Skup się na jakości w obliczu silnej konkurencji.

Czy wiesz:
Jaką grupę docelowo klientów wybrać? 
Jak mierzyć potrzeby twoich klientów?
Jak wyróżnić się w obliczu silnej konkurencji?
Na jakim obszarze skoncentrować swoje działania?

Rozmawiaj, analizuj, zbieraj dane!

E-commerce w sektorze medycznym - długa i wyboista droga

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie e-commerce, każda sekunda ma znaczenie. Wyobraź sobie świat, w którym ścieżka od dodania produktu do koszyka do finalizacji zakupu jest płynna, bez frustrujących przeszkód. Prezentacja zagłębia się w transformacyjną moc nowoczesnych rozwiązań płatniczych i pozwala zajrzeć za kulisy sukcesów niektórych sprzedawców. Zbadajmy, jak płatności mogą zrewolucjonizować doświadczenia z zakupów online i podnieść wskaźniki konwersji do niespotykanych dotąd wysokości.

Jak nowoczesne rozwiązania płatnicze mogą zrewolucjonizować konwersje w sklepach internetowych

W dobie cyfrowej konkurencji, unikalne i przyciągające uwagę opisy produktów stają się kluczem do sukcesu w wynikach wyszukiwania Google. Prezentacja pokaże, jak nowoczesne technologie oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc właścicielom sklepów w tworzeniu efektywnych opisów, które zwiększą ich potencjał widoczności w wyszukiwarce Google. 

W trakcie prezentacji poruszone zostaną takie tematy jak: 
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i modeli językowych w kontekście SEO sklepu internetowego.
- Wyzwania właścicieli sklepów w tworzeniu unikalnych opisów produktowych.
- Praktyczne zastosowania modeli językowych w e-handlu.
- Analiza korzyści biznesowych związanych z lepszymi opisami produktów.
- Etyczne i praktyczne aspekty wykorzystania AI w opisach produktów.

Jak wykorzystać AI dla opisów produktowych, by dominować w wynikach Google

Wszyscy o cross-border, a ty ciągle świadomie ograniczasz swoje zasięgi? Do sprzedaży transgranicznej można podejść na różne sposoby: sprawdzone platformy sprzedażowe albo własny e-commerce. Z tej prelekcji dowiesz się pierwszego, czyli jak wykorzystać marketplace’y do skutecznej ekspansji na rynki europejskie. Na co warto zwrócić uwagę przy wyborze odpowiedniego rynku dla siebie, czy obecność na wielu marketplace’ach naraz ma sens, a jeśli tak, to jak je łączyć, żeby wyszło z tego coś dobrego?

MultiMarketplace Momentum: Ekspansja e-commerce na rynki europejskie

73 lata temu Alan Turing opublikował pracę naukową o sztucznej inteligencji, zawierającą propozycję testu na inteligencję maszyn, znanego dzisiaj jako Test Turinga.

Dzisiaj instytut IDC Data & Analytics szacuje, że wydatki na sztuczną inteligencję w Europie do końca tego roku wyniosą 34,2 mld dolarów, a już w roku 2027 będzie to ponad 96 mld dolarów. Wynika to m.in. z faktu, że wdrożenie w firmie AI może poprawić produktywność nawet o 45 procent.

Co to oznacza dla sklepów internetowych? W jaki sposób właściciele biznesów online mogą wdrożyć AI do pracy na rzecz obsługi swoich klientów? I co to ma wspólnego z pieczeniem tortu? Po odpowiedzi zapraszam na prelekcję :)

Ciekawe, czy Alan Turing to przewidział. Jak AI pomoże Ci obsługiwać Klientów.

Chciałbym opowiedzieć o realizacji kampanii SEM w branży erotycznej. Celem prezentacji jest pokazanie, że działania w obszarze link buildingu mogą przekładać się na bezpośrednią sprzedaż w sklepie internetowym. Opiszę również działania optymalizacyjne, jakie podjęliśmy w trakcie walki o czołowe pozycje na zapytania takie jak sex shop. 

Case study E-commerce w branży Erotycznej

Zakresy tematyczne:
- do czego jest potrzebna ekspansja zagraniczna w esklepie
- w jaki sposób ekspansja zagraniczna zwiększa bezpieczeństwo biznesu
- 10 konkretów, na które musisz zwrócić uwagę planując ekspansję zagraniczną
- sprawny łańcuch logistyczny - fundament ekspansji zagranicznej

Tezy:
Ekspansja zagraniczna to najprostszy sposób na zwiększenie liczby klientów i rozwój biznesu.
Co zrobić, kiedy twoja krajowa sprzedaż osiągnęła już limity sprzedaży.

Czy eCommerce bez ekspansji zagranicznej ma sens?

Zaplanowanie ekspansji zagranicznej może być prostym procesem lub męczarnią. No bo w jaki sposób znaleźć odpowiedniego przewoźnika, któremu za transport nie zapłacimy więcej niż za zboże oraz nie utoniemy w papierologii, przy okazji nie rozbijając się o kruczki prawne i regulacje każdego interesującego nas rynku? Nie mówiąc o skoordynowaniu pierwszej mili z ostatnią, rozpisaniu procesów i zaplanowaniu strategii. A co jeśli chcemy wejść na marketplace?

Znaków zapytania jest mnóstwo, ale odpowiedź wcale nie jest taka trudna, jak myślisz! Spędziłem ponad 15 lat na pomocy e-sklepom w sprzedaży zagranicznej i wypracowałem rozwiązanie, które działa. Możesz je poznać już 27 października! Opowiem Ci, jak w praktyce wygląda proces oraz o czym musisz pamiętać, by nie zabłądzić.

 I przede wszystkim - czy da się podbić Europę na jednej fakturze? Zagłosuj na moje wystąpienie, a odkryję przed Tobą karty udanej ekspansji zagranicznej bez dramy i męczarni.

Od zera do eksportera - czy da się podbić Europę na jednej fakturze?

Co trzeba wiedzieć w roku 2023 na temat e-commerce w segmencie B2B. W szczególności: jak zaadresowanie oczekiwań kupujących w zakresie płatności potrafi wpłynąć na wyniki biznesowe e-sklepu. 

Trendy makro w B2B e-commerce i prognozy na najbliższe lata. 

Rosnący wpływ przyzwyczajeń zakupowych z segmentu B2C na B2B. 

Najważniejsze dźwignie wzrostu w segmencie B2B, w tym case studies ilustrujące wpływ pożądanych przez kupujących rozwiązań płatnościowych na przychody i kluczowe wskaźniki e-sklepów.

Płatności w e-handlu B2B: Globalne trendy,  lekcje z B2C i jak je wykorzystać

Nasza prezentacja odpowie Państwu na najczęściej zadawane pytania przez polskich przedsiębiorców e-commerce, dotyczące ekspansji zagranicznej. Skupimy się zarówno na korzyściach płynących z rozwoju międzynarodowego, jak i na szczegółach, które często determinują sukces pierwszych miesięcy e-sprzedaży w Europie. Podzielimy się wiedzą wynikającą z wieloletniego doświadczenia naszego zespołu. Poruszymy takie zagadnienia jak:
a) Najlepsze kraje na start ekspansji zagranicznej.
b) Lokalny sklep internetowy vs marketplace.
b) Polskie produkty w oczach europejskich konsumentów.
c) Pobrania, które zwiększają sprzedaż.
d) Obsługa zagranicznego klienta jako czynnik sukcesu.
e) Mądra logistyka przesyłek zagranicznych.

21 powodów by sprzedawać za granicą

Temat prezentacji pokazuje najnowsze trendy wykorzystujące najbardziej innowacyjne technologie płatności. Analiza potrzeb, dane statystyczne i zachowania konsumenckie to tylko niektóre zagadnienia omawiane podczas wstąpienia.

Płatności spojrzeniem - rewolucja biometryczna - nowe standardy szybkości i bezpieczeństwa

Z jakich powodów konsumenci decydują się skorzystać z płatności odroczonych? Czy zdarzyło im się zrezygnować z zakupów, jeśli sklep internetowy nie oferował możliwość zapłaty przy pomocy tej metody? Co myślą o BNPL i z jakimi cechami im się ta forma kojarzy (nowoczesna, łatwa do korzystania, szybka)?

To tylko niektóre pytania, na które odpowiemy w trakcie naszej prelekcji, dzieląc się wynikami z naszego badania o płatnościach odroczonych, które jako pierwsze w Polsce skupia się w pełni na klientach e-commerce korzystających z BNPL. 

Czego się dowiesz z prelekcji?
- w jaki sposób konsumenci korzystają z BNPL, 
- dlaczego BNPL cieszy się tak dużą popularnością, 
- jak zachowania oraz preferencje klientów BNPL przekładają się na wyniki e-sklepów.

Konsument 2.0. Jak wiele wciąż nie wiesz o klientach, którzy robią zakupy z BNPL

Zapraszam na podróż po świecie międzynarodowego biznesu online, gdzie odkryjemy strategie i narzędzia, które pozwolą rozszerzyć swoją firmę na nowe rynki i osiągnąć sukces handlowy za pomocą kilku kliknięć.

Ekspansja biznesu online: Jak zdobędziesz nowe kraje i sukces handlowy w zasięgu kliknięcia.

PHH Group Marketplace operates in Lithuania, Latvia, Estonia and since June 2023 in Finland. In the few months of operation, we have clearly observed the differences between the Baltic and Finnish e-commerce markets, what are the needs and habits of Finnish e-buyers, and what is necessary to know for online sellers if they want to sell successfully in Finland. We would like to share this our experience with you.

Rozwiń swoją sprzedaż w krajach bałtyckich i Finlandii dzięki PHH Group Marketplace

Platforma B2B jako nowy kanał sprzedaży. 
Rozważymy, jakie korzyści i nowe możliwości przynosi producentom i hurtownikom. Skoncentrujemy się na uproszczeniu i usprawnieniu procesów zakupów oraz komunikacji z klientami. Podkreślimy znaczenie przeniesienia oferty bezpośrednio do systemów zakupowych, co otwiera drzwi do współpracy z największymi korporacjami.

Platforma sprzedaży B2B - dla kogo i po co!

Podczas mojej prezentacji odpowiem na pytania:
- Jak liczyć oraz zarządzać rentownością kanału Allegro?
- Czym jest złoty środek na Allegro?
- Wszystko co można mierzyć na Allegro?
- Jak w umiejętny sposób podbierać udziały konkurencji?
- Jak w rzeczywistości wygląda budowanie strategii Allegro?
- Dlaczego Allegro Ads to 20% sukcesu?

Duża konwersja czy rentowność? - Złoty środek na Allegro

Historia karty sięga początków XX wieku. Obecnie jest ona trzecim najpopularniejszym sposobem płatności online, po Bliku i szybkim przelewie. Umówmy się, znamy podstawowe zastosowania karty, ale wciąż nie wszyscy e-sprzedawcy potrafią w pełni wykorzystać jej potencjał.

Porozmawiajmy zatem o user-friendly, mobilnych rozwiązaniach (disclaimer: nie tylko dla Gen Z), czyli Google Pay, Apple Pay, Visa Mobile, czy płatnościach One Click. Omówmy ewolucję karty płatniczej: od momentu, gdy założyciel Diners Club zorientował się w restauracji, że nie ma przy sobie portfela i postanowił coś z tym zrobić, aż do płatności okiem lub krawatem ;) W końcu potrzeba matką wynalazku...
 
A na koniec rozprawmy się z mitami na temat płatności kartą w e-commerce: 

- Nie taki chargeback straszny, jak go malują
- Czy kartą płacą tylko klienci z zagranicy?
- Omnichannel + karta = perfect match?

Po tym spotkaniu inaczej spojrzycie na "kawałek plastiku" w Waszych portfelach ;) Zapraszamy.

Karty płatnicze w e-commerce? A komu to potrzebne?

Czy firmy prowadzące sprzedaż online powinny inwestować w obecność na TikTok'u? Kiedy ma to sens, a kiedy nie warto tego robić? Poznaj wyniki kampanii sprzedażowej (case study) oraz dowiedz się jakie rozwiązania można zastosować już dziś, a jakie mogą pojawić się w niedalekiej przyszłości.

E-commerce na TikTok'u  - czy to ma sens?

Skupimy się na omówieniu najważniejszych trendów w e-commerce na rok 2024 i w jaki sposób zweryfikować, czy warto w nie zainwestować.

Dowiesz się, jak zidentyfikować trendy sprzedaży, takie jak live commerce, social commerce, sprzedaż transgraniczna, sprzedaż subskrypcyjna i re-commerce. Poznasz również trendy w płatnościach, takie jak płatności odroczone i trendy w dostawie, jak dostawa Out-of-home, click & collect, q-commerce i dark store. Dodatkowo poruszymy trendy w technologii, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, rozszerzona rzeczywistość, visual search, voice search, chatboty, mobile commerce i wideo w e-commerce.

Jednak nie każdy trend jest odpowiedni dla Twojego biznesu. W czasie prelekcji omówimy, jak przeprowadzić weryfikację i rozważyć wprowadzenie zmian w Twojej firmie. Dzięki wskazówkom dotyczącym weryfikacji trendów, takim jak śledzenie influencerów i publikacji z branży, korzystanie z aktualnych raportów i analiz danych klientów oraz pozyskiwanie informacji zwrotnych od aktualnych klientów, dowiesz się, jak podjąć trafne decyzje. Dodatkowo, przyjrzymy się konkurencji, aby zobaczyć, jakie trendy już przyjęli i jakie były ich wyniki.

Wiele trendów, mało czasu? Krytyczne podejście do zmian w e-commerce w 2024

Patenty na influencer marketing pozwalające osiągnąć więcej za mniej

1: Oceniaj tylko te rozmowy, które wymagają oceny. Teraz z pewnością znajdziesz rozmowy, w których coś poszło nie tak.
1.1. AI sortuje połączenia według humoru klienta: img.ringostat.com/skyline/WJC9YT.jpg — zwracaj uwagę na połączenia, w których klientowi dzieje się coś nie tak.
1.2. AI rozumie, czy zapytanie zostało rozwiązane — można zwracać uwagę na połączenia, w których zapytanie klienta nie zostało rozwiązane.

2: Zacieranie granic dla e-commerce, który działa na różnych rynkach. Nie ma znaczenia, w jakim języku była prowadzona rozmowa, AI dokonuje dość dokładnej transkrypcji na język angielski i umożliwia nadzorcy z Polski łatwe przesłuchanie rozmowy operatora najpierw po niemiecku, a potem po rumuńsku i włosku. Wystarczy rozumieć angielskie napisy, które automatycznie są dołączane do rozmowy.

3: Pełna analiza każdej rozmowy z klientem. Zrzut ekranu: img.ringostat.com/skyline/WJD3Z8.jpg

4: AI chatbot, który odpowiada klientom, ucząc się na podstawie waszych czatów, rozmów i baz wiedzy, znacznie zmniejszając obciążenie centrów kontaktowych.

Sztuczna inteligencja dla contact center i działów sprzedaży: case studies w e-commerce

Każda firma chce sprzedawać poprzez Social Media, ale żaden z użytkowników nie wchodzi na platformy Social Media z intencją kupna. Jak w takim razie prowadzić komunikację firmy, aby przekonać do siebie odbiorców? O czym nie możesz zapomnieć tworząc reklamy dla sklepu internetowego? Jakie są skuteczne kampanie reklamowe, które zwiększają sprzedaż od zaraz?

W trakcie wystąpienia pokaże wnioski z dziesiątek kampanii dla e-commerce, które przyniosły zyski.




Skuteczna komunikacja i kampanie sprzedażowe w Social Media dla E-commerce

przedstawię jakie systemy powinny być zintegrowane i w jaki sposób po to aby wzrost sprzedaży lub znaczny pik sprzedaży nie wpłynął negatywnie na wydajność operacyjną przedsiębiorstwa

ekspansja zagraniczna pod kątem IT - jak przygotować e-commerce na skalowanie biznesu

Początek historii życia na Ziemi jest pełen tajemnic i niezwykłości. Jak wyglądały pierwsze chwile naszej planety? Jakie procesy doprowadziły do pojawienia się pierwszych organizmów? Prelekcja prowadzi uczestników przez fascynującą podróż w czasie, od narodzin Ziemi aż po najnowsze odkrycia w dziedzinie sztucznej inteligencji.

Pierwsza część spotkania skupia się na ewolucji życia. W ciągu miliardów lat Ziemia przeszła od prostej materii organicznej do złożonych form życia, a następnie do pojawienia się inteligentnych istot, jakimi jesteśmy my - Homo sapiens. Prezentowane są kluczowe etapy tej ewolucji, z naciskiem na rozwój inteligencji.

Następnie przechodzimy w świat technologii. Zaczynając od 1936 roku i koncepcji maszyny obliczeniowej zaproponowanej przez Alana Turinga, uczestnicy poznają najważniejsze milestony w dziedzinie sztucznej inteligencji. Zostały one przedstawione w kontekście globalnych zmian, które wpłynęły na nasze społeczeństwo.

Kolejny segment prelekcji dotyczy jednego z najbardziej fascynujących zjawisk współczesnej technologii - wykładniczego wzrostu inteligencji. Wspierane przez naukowe dane, przedstawiamy, jak ten wzrost może wpłynąć na naszą przyszłość oraz jakie wyzwania i możliwości przed nami stoją.

Kończąc, analizujemy eksplozję inteligencji. W dobie olbrzymich inwestycji w technologie, postępu w dziedzinie AI i nieustannie rosnącego zainteresowania sztuczną inteligencją, jesteśmy świadkami prawdziwej rewolucji. Omawiamy, jak skumulowane działania naukowców, inwestorów i przemysłu przyczyniają się do tej niezwykłej zmiany.

Ta prelekcja to nie tylko podróż w przeszłość, ale przede wszystkim spojrzenie w przyszłość, w której człowiek i maszyna wspólnie kształtują nasz świat.

Od kalkulatora do wyroczni: wzrost wykładniczy AI

1.	Przyszłość obsługi klienta w e-commerce: Jakie trendy kształtują przyszłość obsługi klienta w branży e-commerce? Poznasz najnowsze rozwiązania i oczekiwania klientów.

2.	Połączenie ognia z wodą: Jak zredukować koszty obsługi klienta, jednocześnie podnosząc jakość doświadczenia klienta? Przedstawimy strategie i narzędzia, które umożliwią to zrównoważone podejście na przykładzie naszych klientów

3.	Jak AI pomaga w podnoszeniu jakości obsługi klienta: Dowiesz się, jakie konkretne role odgrywa sztuczna inteligencja w procesie obsługi klienta i jakie korzyści można osiągnąć dzięki jej wykorzystaniu.

Obsługa klienta vs. e-commerce.   Dlaczego nie potrzebujesz customer service aby dostarczyć doskonałe doświadczenie klienta?? 

Czasy, w których brak nowoczesnego sklepu B2B uchodził firmom na sucho, powoli dobiegają końca. Coraz trudniej iść pod prąd oczekiwań klientów i tego, co robi konkurencja. 

Ale jak wdrożyć taką platformę, gdy potrzeby są duże, a budżet nie nadąża? 
Wybrać rozwiązanie abonamentowe? Open source? 
Policzmy to razem.

Platforma z pudełka, open source, a może gdzieś pomiędzy? Jak optymalnie uruchomić sklep B2B

Kierunki rozwoju produkcji opakowań w zmieniających się dynamicznie realiach, pociągają za sobą wiele wyzwań zarówno dla całej branży opakowaniowej jak i dla samych odbiorców oraz ostatecznie konsumentów. W jakim kierunku zmierzają unijne wytyczne  i jak realnie wpływają na wszechobecny trend EKO? Jakie opakowania spełniają te wymogi i oczekiwania Klientów? Odpowiedź na te pytania już podczas Targów ehandlu!

Nowości i trendy w opakowaniach dla e-commerce

Jak znacząco zwiększyć wartość sprzedaży w e-commerce dzięki niewielkim optymalizacjom?

There are great backlinks to that old, expired product or content landing page. This landing page never comes back but it ranks really well. What do YOU do?

It is common for large websites to have a lot of 404 pages, when content expires or products are permanently out of stock. When mismanaged 404s have the potential to adversely impact organic rankings. However, when properly managed 404 can be an asset to a growth-oriented SEO strategy. Find out how to use 404 to your SEO advantage. Join ex-Google engineer Fili to learn everything you need to know about 404s. 

Walk away with best practices and strategies for 404s, and how to avoid common SEO pitfalls. And use the opportunity to ask Fili the one SEO question that has been on your mind for a long time.

404 - SEO friend or foe? Answers by ex-Google engineer.

Najczęściej ruch w sklepach dzieli się na powracających (30%) i nowych (70%) klientów. Koszt pozyskania nowych często przeważa w budżetach reklamowych. 
Wyzwaniem jest zaangażować na sklepie obie grupy użytkowników, w taki sposób, żeby natychmiast dokonali zakupu, jeszcze przed wykorzystaniem email automation. 
Omówię sposoby podążania za uwagą (klienta) poprzez personalizację w czasie rzeczywistym: treści, zdjęć, banerów, rekomendacji, notyfikacji, które „dowożą” natychmiastowe efekty, dzięki zastosowaniu AI Segmentify.
Ile można zwiększyć przychody tylko dzięki on site personalisation w 15 dni?

Jak istotnie zwiększyć przychody, dzięki Segmentify AI on site personalisation w 15 dni, na przykładzie trzech sklepów?

Expo & Konferenz. Die größte Veranstaltung für Online-Verkäufer in Mitteleuropa.

Veranstalter

Name des Verkaufspools

Zögern Sie nicht, mich bezüglich unseres Angebots zu kontaktieren. Grüße,% {Person}

Unser Standardangebot ist für über 85% der ausstellenden Unternehmen geeignet. Grundausstattung, Catering-Gutscheine, Strom sind im Kernpaket enthalten. Wenn Du bereits eine Werbewand für die Rückseite der Ausstellungsfläche hast, dann bist Du bereit! Wenn Du aber doch eine Full-Service-Option bevorzugst, bieten wir ein Upgrade an, in dem wir Dein Stand von einer professionellen Firma entwerfen lassen.

Keine versteckten Kosten

Einer der am meisten unterschätzten Vorteile des Ausstellens ist der persönliche Kontakt mit einer echten Person und ihre ehrliche Meinung über die Attraktivität Deines Angebots. Kleine Änderungen, die Du an Deinen Produkten vornehmen kannst, können für Dein Unternehmen von enormer Bedeutung sein. Dies ist alles andere, als was Dir die anonyme Internet-Befragung geben kann.

Zbuduj Agendę 24. Targów eHandlu

Oddaj głos na prelekcje w pozostałych kategoriach

Bezpłatne wejście na prezentacje i expo | 27 października EXPO XXI

Wsparcie

Z wielką chęcią odpowiemy na pytania i doradzimy w kwestii strategii wystawienia się na Targach. Pozdrawiam,

Karolina Michalak Relationship Manager

karolina.michalak@targiehandlu.pl
+48 721 945 134