Kiedy firma działająca w handlu internetowym ugruntuje już swoją pozycję na rynku i w planach ma wizję dalszego rozwoju, może się okazać, że utrzymanie sprawnego magazynu i wszystkich procesów związanych ze sprzedażą online staje się coraz trudniejsze, a wręcz niemożliwe. Dodatkowo, jeżeli pracuje na systemie lub kilku systemach, które przestają być wystarczające czy zaczynają być awaryjne, szuka nowego rozwiązania. Takiego, które zmniejszy koszty prowadzenia biznesu i dostarczy klientowi doświadczenie, które wyróżni go na tle konkurencji. Oba te wyzwania można rozegrać jednym ruchem.  Tym rozwiązaniem jest automatyzacja procesów magazynowo sprzedażowych, którą zapewni lider ERP i WMS na polskim rynku.

Jak skutecznie obsłużyć rosnącą sprzedaż e-commerce bez zwiększania zatrudnienia?   Lider wśród ERP’ów i WMS’ów dla dużych firm, automatyzuje procesy magazynowe i sprzedażowe dla branży e-commerce.

Podczas prelekcji przybliżę korzyści wynikające z uruchomienia środowiska BI dla e-commerce na podstawie Google Big Query. Pokażę szansę, zagrożenia zastosowanie tej technologii w odniesieniu do danych pochodzących z takich źródeł jak GA4, system CRM, Google Ads czy marketplace.

Data Warehouse dla e-commerce w oparciu o Big Query. Czym jest i jak może pomóc rozwijać biznes w oparciu o sztuczną inteligencję?

W gonitwie za zdobywaniem coraz to nowych klientów umyka nam fakt, że nasz zysk nie tkwi wyłącznie w poziomie sprzedaży, lecz również (a czasem przede wszystkim) w jej rentowności.
Jak zwiększyć rentowność sprzedaży w e-Commerce? Możemy zwiększyć ceny, ale w przypadku sprzedaży online i łatwości z jaką nasi klienci mogą porównywać oferty, pole do manewru w tym zakresie (oczywiście w zależności od branży) jest stosunkowo małe.
Gdzie szukać więc oszczędności? W tym, co nie ma związku z generowaniem sprzedaży, lecz jest kluczowe w jej obsłudze – w zarządzaniu back-office.
W jaki sposób cyfryzacja i automatyzacja zwiększa wydajność procesu obsługi zamówień z eCommerce? Jak zintegrowany ekosystem ERP x WMS pozwala zwiększać rentowność, redukować koszty i szukać oszczędności?

Gdzie schowała się rentowność? 3 miejsca w Twoim e-Commerce, w których tracisz najwięcej pieniędzy

Promocje są jak polska kadra, niby człowiek się łudził a wyszło jak zwykle. Gdzie nie spojrzeć widzimy negatywny wpływ promocji na biznes – w SaaSie zwiększa szanse na churn, w e-Commercie prawie nigdy się nie spłaca a w software housach podwyższa oczekiwania klientów, utrudniając przyszłe negocjacje i efektywnie obniżając rate card!

Czy da się to w ogóle zrobić dobrze? TAK! W swojej prezentacji pokaże w jaki sposób możemy zarządzać promocjami w sklepie internatowym, opowiem o wrażliwości na promocje i pokaże w jaki sposób pogodzić strategie cenową z polityką rabatową. W erze omnibusa promocje nie tylko mogą wpłynąć na Twoją marże, ale również zakończyć Twój biznes przez skandal wśród konsumentów. Zachęcam do zapoznania się z tematem!

[Omnibus] Promocja zabija Twój biznes - jak skutecznie nią zarządzić!

W e-commerce najbardziej inspirujące historie pisze samo życie. Na budowę sklepu internetowego sprzedającego buty Dominika Żak pożyczyła od mamy 3 tysiące złotych. Po 15 latach DeeZee.pl był już wart niemal 30 milionów, a głównym inwestorem okazał się nie kto inny, jak twórca potęgi sieci obuwniczej CCC, Dariusz Miłek.

Podczas prezentacji dowiesz się, co sprawiło, że Dominika Żak z nauczycielki języka niemieckiego stała się prezeską niezwykle popularnego i szybko rozwijającego się sklepu internetowego kreującego trendy w branży fashion, oraz jaką rolę w tym “success story” przez minioną dekadę odegrał Sempai.

Kiedy idziesz na szczyt, załóż wygodne buty. Dekada współpracy DeeZee i Sempai

Dyrektywa Omnibus przewiduje dodatkowe obowiązki dla sprzedawców internetowych m.in. w zakresie przejrzystych informacji o promocjach i wiarygodności recenzji. Podczas prezentacji poznasz 4 legalne i nielegalne praktyki biznesowe związane z dyrektywą Omnibus oraz dowiesz się, dlaczego bezpieczne zakupy w sieci są ważniejsze niż kiedykolwiek.

4 Legal-NIE-dozwolone praktyki biznesowe związane z Dyrektywą Omnibus. Dowiedz się, dlaczego zapewnienie konsumentom bezpiecznych zakupów jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej

NFT, VR, blockchain? Nie. Czas na powrót do korzeni, czyli rozmowę o tym, ile znaczy marka we współczesnym handlu elektronicznym.

Nowy-stary trend - branding w e-Commerce.

Aby dobrze prosperować w dzisiejszym, konkurencyjnym świecie eCommerce, kluczowe jest zapewnienie spójnego, bezproblemowego i w pełni spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Uwolnij pełny potencjał swojego eCommerce, automatyzując każdy etap procesu po-checkoutowego, aby dostarczyć najlepsze doświadczenia klientów.

Automatyzacja po-checkoutowa: Uwolnij pełny potencjał swojego eCommerce

Błędy młodości e-commerce to niedopracowane zaplecze IT, które w początkowych etapach rozwoju jest montowane na taśmy power tape i trytytki. Kiedy firma się rozrasta, tracimy kontrolę nad procesami związanymi z przetwarzaniem zamówień czy obsługą. Nadchodzi jednak moment, że rozsądek bierze górę: czas się ustatkować i wdrożyć system ERP. Na przykładzie wielu historii wdrożeń systemów ERP w średnich i większych e-commerce pokażę jak od początku mądrze podejść do poukładania e-commerce od zaplecza, aby w dojrzałej firmie nie ciążyły nam błędy młodości.

E-commerce i system ERP: dojrzała para, która działa. Konkretna historia o miłości z rozsądku.

W 2022 roku z mapy zniknęło ponad 60% więcej firm HoReCa niż rok wcześniej. Jak stawić czoło kryzysowi i przenieść część biznesu do internetu ograniczając koszty? Jak dzięki digital marketingowi dotrzeć do nowych klientów? Zdradzę Ci kilka skutecznych rozwiązań, które sprawdzą się w biznesie lokalnym i których nie stosuje konkurencja.

"Na ratunek branży HoReCa - marketing w dobie kryzysu"

Na satysfakcjonujące efekty pozycjonowania e-sklepu zwykle trzeba czekać co najmniej od kliku do kilkunastu miesięcy. W trudnych branżach może to trwać nawet kilka lat. Szeroko rozumiana branża eventowa oprócz bardzo dużej konkurencji, charakteryzuje się, także sezonowością. 
 
Na przykładzie naszych usług pokażę efekt działań SEO dla klienta, który dzięki pozycjonowaniu swojego e-commerce zyskał ponad 42% wzrost liczby fraz w TOP10 w niecały rok biorąc pod uwagę wspomnianą sezonowość, jaka występuje w tym sektorze rynkowym.

Ponad 38 600 fraz w TOP10! Czyli jak robić dobre SEO dla klienta z trudnej i konkurencyjnej branży, jaką jest organizacja imprez masowych i telewizyjnych?

The presentation is a co-initiative together with our Polish partner [Sembot](https://sembot.com) [(Michal Zielinski / COO)](https://www.linkedin.com/in/michal-zielinski-digital/). In 2021/2022 Microsoft Advertising expanded into many new markets globally, including Poland. The presentation is about the expansion of Microsoft Advertising, the progress in Poland and how Sembot has demonstrated the value of Microsoft Advertising for his clients. In this context we share a client case study with insights about the performance of Microsoft Advertising. We also want to introduce the network Microsoft Advertising in general, its benefits and how the years of pandemic impacted our audience becoming "Workday-Consumers".

How to gain incremental sales from the new performance channel Microsoft Advertising in Poland!

W prezentacji zaprezentuję wnioski z pracy z ponad 500 właścicielami sklepów + jak najlepsi z nich rozwijają swoje e-commerce, unikając tzw. Paradoksu Skalowania.

Poznaj 5-etapowy system optymalizacji sklepów internetowych, który pomoże Ci:
* Zwiększyć sprzedaż i wyprzedzić konkurencję
* Wykorzystać wszystkie 4 dźwignie sprzedażowe
* Zbudować rozpoznawalną markę
* Poukładać i zautomatyzować procesy
* Poczuć spokój w prowadzeniu biznesu

Jak zwiększyć sprzedaż 2-3x, mieć poukładany i rentowny biznes, który zostawia konkurencję w tyle — bez ciągłego zwiększania budżetów reklamowych. Wykorzystaj 3 "ukryte" dźwignie sprzedażowe.

W logistyce e-commerce “nowe” i “lepsze” w rzeczywistości oznacza też “szybsze” i “tańsze”. Nowoczesny magazyn to krótszy czas realizacji zamówień, niższe koszty wysyłki, szybsza dostawa do klienta i wiele więcej.

Skoro stare magazyny działające na podstawie przestarzałych procesów są raczej obciążeniem niż źródłem przewagi konkurencyjnej, dlaczego wciąż tak wiele firm e-commerce z nich korzysta?

W prezentacji pokażę, w jaki sposób podniesienie poziomu logistyki poprzez współpracę z doświadczonym partnerem, który działa w oparciu o nowoczesne, zaawansowane technologicznie magazyny, pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie poprawiając wyniki biznesowe i jakość obsługi klienta.

Jak? Bazując na doświadczeniach z ponad 100 sklepów internetowych z całej Europy, zilustruję (z wieloma przykładami i liczbami), jak nowoczesne, dobrze zlokalizowane eko-magazyny, a także precyzyjnie zaplanowane procesy i najnowocześniejsze technologie są bardziej wydajne i opłacalne niż starsze rozwiązania magazynowe. Pokażę również, gdzie możesz zaoszczędzić pieniądze i ile.

Szybciej, lepiej, taniej - dlaczego nowoczesne magazynowanie to właściwy wybór?

Sklepy internetowe nieustannie walczą o najwyższe pięciogwiazdkowe noty od konsumentów. Ten trend obowiązuje nie tylko w Polsce, dlatego warto o nim pamiętać już na początku przygody z ekspansją. Nie jest to jednak łatwe zadanie i nie wszyscy mają pomysł na to, co zrobić, aby zbieranie transakcyjnych opinii przełożyło się na rosnącą rozpoznawalność i świadomość za granicą. W tytule mojej prelekcji zamieściłem złotą zasadę marketingu opinii: jak Cię piszą, tak Cię widzą. Jak jednak zinterpretować ją pod kątem ekspansji? Przyjdź na moje wystąpienie podczas 23. Targów eHandlu, podczas którego dowiesz się:
- jak rozwinąć biznes online za granicą dzięki opiniom
- jak zbudować zaufanie wśród zagranicznych konsumentów
- jakich błędów nie popełniać w zbieraniu transakcyjnych opinii.

Jak Cię piszą, tak Cię widzą, czyli siła opinii na zagranicznym rynku

Wraz z rozwojem firmy eCommerce pojawia się coraz więcej zastosowań dla firmy za granicą. Założenie firmy za granicą może okazać się niezbędne aby wejść na nowy rynek i pozyskać na nim klientów. Jednocześnie sami założyciele mogą obniżyć swoje podatki i ryzyko biznesowe.

Wykorzystanie spółek zagranicznych w ekspansji i optymalizacji eCommerce

Today, more and more e-Commerce companies are seeking to expand for a very clear reason – to be more stable by getting incomes from 2-3-4 markets instead of their local market alone.
Romania, Bulgaria and Greece are one of the fastest growing eCommerce markets in Europe. The eCommerce logistics specialist from euShipments.com Vichren Bisset will show you what is the fast and easy way of selling and delivering  orders to these markets.

eCommerce deliveries in the fastest growing markets of Romania, Bulgaria and Greece

Jak zwiększyć zysk i to najlepiej w dość szybki sposób? Pytanie, które wciąż zadaje sobie większość z nas. Dużo zależy tutaj od indywidualnych ustaleń oraz schematów działań danej firmy. Są jednak rzeczy, które w aspekcie telekomunikacyjnym są w stanie dać nam lepsze wyniki i to na nich się skupimy.

Jak zwiększyć zyski na rynku polskim i zagranicznym? Mamy na to sposób.

Systemy ERP są często postrzegane jako ociężałe molochy. Choć zapewniają stabilność e-commerce, to przy braku kompetencji technologicznych w zespole bywają blokerem w szybkiej reakcji na zmiany w firmie lub na rynku. TRIVA to nowa generacja systemu ERP, która dostarcza rozwiązania w technologii low-code, jak i pozwala na szeroko rozumianą personalizację. To produktowa zmiana, na którą czekają firmy i nowe pokolenie managerów. Usiądź za kokpitem TRIVA i zobacz jak system ERP może widzieć Twój biznes i jego procesy.

Usiądź za kokpitem systemu ERP nowej generacji: czy low-code i personalizacja są właściwą odpowiedzią na potrzeby e-commerce managera?

Aktualizacja CORE UPDATE - hasło proste dla specjalistów SEO, ale potrafi być czarną magią dla właścicieli stron. Brak wiedzy może powodować przed nią strach, pochopne działanie po spadkach i ostatecznie skończyć się znacznymi kosztami bez realnych efektów.

W prezentacji w prosty sposób omówię czym jest i jak funkcjonuje aktualizacja CORE UPDATE. Wizualne przedstawię Ci jej cykl "życia" i jakie są najczęstsze powody spadków po niej. Zobaczysz też, jak wyglądała praca nad przywróceniem wyników na przykładzie case'a jednego z naszych klientów i jaki efekt udało się osiągnąć.

Nie taki CORE UPDATE straszny jak go malują - przystępne wyjaśnienie najmocniejszej aktualizacji Google

- Jak digitalizować sprzedaż w firmach B2B?
- W jaki sposób prowadzić ekspansję zagraniczną dzięki eCommerce?
- Przed jakimi wyzwaniami stoi rynek sprzedaży B2B i jak się z nimi mierzyć?
- Czy 2 miesiące wystarczą by uruchomić w pełni funkcjonalną platformę sprzedażową?
Czyli kilka słów o tym jak w krótkim czasie wdrożyć eCommerce w B2B, na przykładzie współpracy z firmą Soltec - liderem polskiego rynku fotowoltaicznego.

Czy wdrożenie platformy B2B w 2 miesiące jest możliwe? Case study Soltec

To nie clickbait, tej prezentacji chcesz wysłuchać.

Trendy, prognozy, przewidywania, to słowa, które na przełomie roku odmieniamy przez wszystkie przypadki. Co jednak, jeśli z trendami jest jak z prawdą u Tischnera? Czy personalizacja faktycznie odmieni Twoje ekomersowe życie?

Badania wśród liderów rynku w Polsce pokazują, że recepty na wypłaszczenie krzywej wzrostu upatrują właśnie w personalizacji. Dowiedz się, dlaczego tak jest, poznaj insighty z Barometru Retail i zobacz jak przełożyć je na action plan dla Twojego biznesu w 2023 roku.

Czy personalizacja pozwala sprzedawać drożej? O trendach, technologii i o tym, dlaczego personalizacja znów staje się słowem roku.

Liderzy branżowi na całym świecie wykorzystują sztuczną inteligencję do wzbogacenia swojej działalności o technologię marketingową. Niezależnie od tego, czy jest to analiza zainteresowań i danych konsumentów, kierowanie decyzjami sprzedażowymi i kampaniami w mediach społecznościowych, czy inne zastosowania, sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki rozumiemy marketing w wielu branżach. Porozmawiajmy o najnowszych sposobach, w jakie firmy mogą wykorzystać te potężne narzędzia do osiągnięcia swoich celów marketingowych.

AI w marketingu 2023. Jak zbudować przewagę już dziś?

Kilka słów o tym jak dawno temu w Teksasie dwóch technologicznych Zapaleńców zmieniło sposób zakupu Twojej porannej kawy. Czy na płatności on-line możemy spoglądać omnichannelowo? Co można zrobić żeby End-user "polubił" finalizacje transakcji?

Jak Kowboje płacą za kawę?

Allegro.pl to największy polski marketplace z dostępem do 20 mln użytkowników. Na pomarańczowej platformie handlowej sprzedaje około 130 tys. firm (w polskim Internecie istnieje około 60 tys. sklepów www), a walka o klienta jest bardzo zażarta. Duża konkurencyjność sprawia, że e-przedsiebiorcy muszą wykazywać się ogromną kreatywnością, aby przyciągnąć uwagę użytkownika i skłonić go do zakupu. Podczas prelekcji zaprezentuje 20 unikalnych pomysł jak się wyróżnić na tle konkurenci i pozytywnie zaskoczyć klientów. Zaprezentowane inspiracje mogą być wykorzystane w każdym kanale sprzedaży.

20 pomysłów na zwiększenie zysków na Allegro

Działania związane z powracalnością klientów w biznesie e-commerce powinny zajmować połowę czasu Twojego działu marketingu. Prawdopodobnie, nie wyciskasz ze swojego sklepu, ile tak naprawdę możesz. Podczas tej prezentacji poznasz kilka sposobów na utrzymanie uwagi i zachęcenie do ponownych zakupów wśród dotychczasowych i nowych klientów. Wyjdziesz uzbrojony w nowe pomysły na poprawę retencji, która wynika z połączenia dwóch Twoich największych sił - marketingu i kreatywności wspieranych świetną technologią.

Od intencji do retencji. 9 rzeczy, o których zapominasz, aby zatrzymać klienta w sklepie

Od dawna wiadomo, że człowiek uczy się na błędach. W biznesie najlepiej uczyć się na błędach innych i po prostu ich nie popełniać. Podczas prezentacji opowiem o tych najczęstszych, byś mógł ich uniknąć podczas tworzenia własnego sklepu internetowego i zbudować skutecznie rentowny e-commerce.

8 błędów e-przedsiębiorcy - czyli jak sprawnie zbudować swój własny e-commerce

System e-Commerce B2B to przede wszystkim system służący do składania i przyjmowania zamówień hurtowych. Jednak to dziesiątki funkcjonalności wspomagających klientów biznesowych stoją za sukcesem sprzedażowym w platformach B2B. Zapraszam na moją prezentację, podczas której zdradzę Wam tipy i know-how, które zdobyłem przez 20 lat doświadczeń we wdrożeniach e-Commerce B2B/B2C, w oparciu o rozwiązanie chmurowe 2ClickShop Cloud.

Jak zrobić miliony w platformie e-Commerce B2B? Tipy ze 100 ostatnich wdrożeń w modelu SaaS.

Mirek Drab – Dyrektor Marketplace w Empik opowie, dlaczego warto zostać sprzedawcą EmpikPlace i jak dotrzeć do milionów lojalnych klientów poprzez naszą platformę. Podpowie również, jak skorzystać z narzędzi do promocji, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zmaksymalizować zysk.

Nie mogę teraz rozmawiać, bo sprzedaję na EmpikPlace – O tym jak dotrzeć do milionów klientów na platformie e-commerce z 25-letnim doświadczeniem.

Zastanawiasz się, jak wykorzystać najgorętsze trendy w branży e-commerce? Podczas prelekcji omówimy najciekawsze rozwiązania, które pozwolą na zwiększenie rentowności Twojego e-biznesu.

Co będzie najgorętszym trendem w 2023? Marketplace, finansowanie zakupów czy crossborder?

“To nie koszt - to inwestycja.” - tak o opiniach mówią Ci klienci, którzy na własne oczy zobaczyli jak wielką mają moc.

To nie tylko wyższa konwersja, łatwa ekspansja zagraniczna, mediacje, gwiazdki, czy  komentarze.

To mechanizm, który odmienia Twój biznes i wynosi go na zupełnie inny, wyższy poziom. 

Jerzy Krawczyk - CEO TrustMate - wiodącego dostawcy systemu do zbierania opinii, w swoim wystąpieniu opowie:
dlaczego złotówki wydane na opinie są tymi pracującymi najciężej,
jak opinie odmieniają małe, średnie i duże biznesy e-commerce,
jakie efekty “tak naprawdę” daje marketing opinii,
jak klienci z branży reagują na te efekty, 
jak to działa i dlaczego to pewna inwestycja!

Opinie - dlaczego to najlepsza inwestycja w e-commerce?

Myślisz, że o ratach wiesz wszystko? Przyjdź na moją prelekcję, a pokażę Ci, co jeszcze jako e-sprzedawca możesz zyskać dzięki synergii Tpay i Pekao. Opowiem Ci, o naszym podejściu do rat. Dowiesz się, dlaczego w dobie rosnącej inflacji odpowiednio wdrożony system ratalny to podstawa i jak prezentować raty w swoim e-sklepie, by realnie pomagały Ci podwyższać konwersję. Przyjdź i zacznij sprzedawać z nami jeszcze więcej.

Czego potrzebuje Twój klient w dobie kryzysu, czyli nowe raty Tpay z Pekao.

Targetowanie reklam to proces, polegający na kierowaniu reklamy do odpowiedniej grupy docelowej. Jednak określenie tej grupy staje się coraz trudniejsze. Różnice między grupami odbiorców zdają się zacierać, a obostrzenia dotyczące prywatności w sieci dodatkowo utrudniają identyfikację konkretnych grup i ich charakterystyk.  Czy w związku z tym należy szukać alternatyw w ustalaniu strategii marketingowej? 
Na to pytanie wraz ze skutecznymi przykładani na komunikację w digitalu odpowiem  z przyjemnością. 

Czy targetowanie persony w marketingu nadal ma sens? Skuteczna komunikacja w e-commerce.

Jak opakowanie do wysyłek e-commerce wpływa na sprzedaż w e-sklepie. W jaki sposób można je zoptymalizować, aby oszczędzać, a z czego pod żadnym pozorem nie można zrezygnować. Co to e-smart, FFP, CX, eco-design i dlaczego wszystkie należy uwzględnić przy projektowaniu.

E-opakowanie, które sprzedaje. Na czym trzeba, a na czym nie można oszczędzać?

Aż 61% konsumentów szuka oszczędności, 50% chętniej niż dotychczas korzysta z promocji, a 32% stara się planować swoje zakupy z wyprzedzeniem - w czasach smart shoppingu bez wątpienia konieczne jest szukanie nowych sposobów zachęcenia klientów do zakupu. Jednym z dostępnych rozwiązań dla sklepów internetowych są płatności odroczone, które są teraz jedną z najchętniej wybieranych form zapłaty przez polskich konsumentów. Zobacz, jak dzięki nim możesz zwiększyć wartość koszyka zakupowego nawet o 60%. 

Z naszej prelekcji dowiesz się:
- dlaczego kupujący w sieci pokochali tę formę płatności. 
- jak działają płatności odroczone PayPo i dlaczego warto je wybrać, 
- jaki płatności odroczone PayPo pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i zarabiać więcej.

Jak Polacy kupują w czasach kryzysu? Zobacz, jak dzięki rozwiązaniom BNPL zwiększyć sprzedaż i zyskać nowych klientów

Podczas prezentacji dowiesz się o:
- Które techniki marketingowe są zgodne z prawem i ciągle skuteczne?
- Czego unikać, aby nie przesadzić i narazić się na kary?
- Co grozi za agresywny marketing - czy to wykrywalne?
-  Wymagania OMNIBUS-a - jak legalnie zaprezentować opinie i ceny w sklepie, a co jest bezwzględnie zakazane?
- Wymogi legalnego marketingu 2023.
- Ciekawe przypadki i sytuacje z życia e-commercu! 
- Dowiesz się jakie 3 kroki wystarczą, aby podnieść konwersję sprzedaży legalnie.

3 proste kroki do legalnego i skutecznego marketingu w ecommerce (w zgodzie z konwersją i OMNIBUSem)!

Stawiasz swoje pierwsze kroki w e-commerce? A może już od lat siedzisz w handlu internetowym? W każdym z tych miejsc czekają na Ciebie setki przepisów i niuansów prawnych. Co śledzić? Jak poruszać się po meandrach prawa? Proste triki jak prowadzić e-biznes i uniknąć prawnych kłopotów.

Jak uniknąć prawnych kłopotów w e-commerce? Proste triki

Customer journey map w performance marketingu e-commerce Personalizacja online'owych doświadczeń oraz indywidualne podejście do klientów e-commerce przestały być trendem - dziś to podstawy skutecznej sprzedaży. Jak stać się marką, dzięki której konsument doświadcza i jak przebyć drogę od zaistnienia w świadomości do zbudowania lojalności? W prezentacji pokażemy, jak optymalizujemy każdy touchpoint, by zapewnić klientowi najwyższy standard obsługi i sprawić, by do nas wracał. 

Customer journey map w performance marketingu e-commerce

Czy Twoja firma i jej zasoby są bezpieczne? A może padła ofiarą ataku w przeszłości? E-commerce na celowniku hakerów od kilku lat. Myśl jak haker, działaj jak haker. Platforma BAS (Breach and Attack Simulation) rozwiązaniem Twoich problemów. Na podstawie prawdziwych case'ów dowiesz jak walczyć z utratą swoich danych. Cyberbezpieczeństwo nie musi być trudnym tematem.

Dont be a victim, be a hunter. Myśl jak haker, działaj jak haker. Cyberbezpieczeństwo w e-commerce.

Z jednej strony mamy za sobą rok dynamicznych zmian na rynku reklamy internetowej i debiutów wielu nowych, ciekawych form promocji. Z drugiej strony nadal mamy przed sobą czas walki o rentowność. Jak pogodzić te dwa światy i nadal zarabiać na kampaniach reklamowych Google, Facebook i Allegro? 

Na bazie setek prowadzonych kampanii dla polskich ecommerce'ów przygotowaliśmy listę 9 najbardziej istotnych wskazówek, których wdrożenie znacząco zwiększy szansę na Twój sukces!

Dowiesz się między innymi:
- na jakie nowości w świecie reklamy zwrócić uwagę
- jak zaprojektować lejek sprzedaży w oparciu o wspomniane systemy reklamowe
- dlaczego tak ważna stała się kreacja

9 wskazówek: Jak stworzyć turbo skuteczne reklamy w Google, na Facebooku i na Allegro

Niektóre biznesy powstają nie tylko po to, żeby zarabiać. Powstają z potrzeby pomocy, dzielenia się, wspierania innych. "A beautiful story" oraz "Armedangels" to dwa sklepy, które powstały właśnie z tych "innych" pobudek. Poznajcie ich historię, a także wiele przykładów, jak wpisują się w trend ekologii / sustainability.

Piękna historia - jak zbudować biznes, który pomaga innym

Transformacja cyfrowa w branżach B2B przyspiesza. Marki przenoszą procesy sprzedażowe i marketingowe do digitalu, albo bardzo chcą przenieść. Powstają marketplace przeznaczone dla handlu B2B. Działy sprzedaży branży healthcare i pharmamarketingu mierzą się z zupełnie nowymi wymaganiami HCP w digitalu. Branża budowlana otwiera się na social media i video marketing. Digital umożliwia przedsiębiorstwom B2B tańsze otwarcie się na rynki B2C. Platformy typu Linkedin zmieniają zasady networkingu i budowania relacji B2B, co w wielu branżach jest dla sprzedawców być albo nie być.  Branża IT szybko uczy się pokazywać realną wartość projektów bardziej oszczędnym klientom. To czas pełen wyzwań i przyspieszonej edukacji w B2B i nie jest to tylko trend na polskim rynku, ale widać go w korporacjach i potrzebach marketerów w Europie.

Czy digitalizacja sprawia, że rynek B2B staje się nowym B2C? Prognozy i trendy w Polsce i Europie.

Podczas prezentacji dowiesz się, jak zaplanować wdrożenie, ile to kosztuje oraz jakie pytania warto sobie zadać, aby przygoda z Marketing Automation skończyła się sukcesem a nie spektakularną porażką.

Kosztowne błędy Marketing Automation

Live commerce pomaga wzmacniać wizerunek marki dając Klientom możliwość dokonania szybkich i wygodnych zakupów bez wychodzenia z domu.

Conversational commerce dzięki wykorzystaniu czatu może stworzyć świetną okazję do bezproblemowego doświadczenia zakupowego.

It's a match! 

Podczas swojego wystąpienia opowiem o sukcesie pewnej marki, która z powodzeniem zrealizowała projekt konwersacyjnego live commerce na rynku azjatyckim.

Konwersacyjny live commerce - trend z Azji na polskim rynku

Jak rozwijać biznes, koncentrując się na własnych klientach, a nie walce konkurencyjnej o zasięgi, ROAS-y, dostępność produktów, czy ceny. Dane to oprócz klików, zakupów, czy wizyt w sklepie online przede wszystkim potrzeby klientów. Cykl życia to nie tylko seria odwiedzin strony www z różnych kanałów pozyskiwania, a okazja do dialogu z użytkownikiem i wzmacnianie powodów do pozostania z marką. Patrząc na te elementy łącznie, a nie z perspektywy silosów danych lub obowiązków wybranych zespołów, organizacje mogą odkryć nowe obszary do rozwoju i budowania swojej przewagi konkurencyjnej.

Jak wyprzedzić konkurencję, wykorzystując dane w cyklu życia klienta?

Wyzwania związane z operacjami logistycznymi i przesyłkami mogą być utrapieniem dla właścicieli e-sklepów, skupionych głównie na rozwoju produktów i oferty dla konsumentów. Szczególnie w dobie kryzysu energetycznego, rosnących cen magazynowania i niemalejących wymagań konsumentów w zakresie szybkiej i wygodnej dostawy, logistyka e-commerce może stanowić spore wyzwanie. Rozwiązaniem tych bolączek może być wejście we współpracę z profesjonalnym partnerem, specjalizującym się w logistyce e-commerce. Przykładem takiego działania jest współpraca firmy Bielenda Kosmetyki Naturalne S.A. z InPost, gdzie całość operacji logistycznych sklepu internetowego przejął InPost w ramach usługi Fulfillment. Dzięki temu customer experience jest wspierany synergią wielu usług: sprzedażowych, operacyjnych, technologicznych i logistycznych. Podjęcie wspólnych działań jest modelowym sposobem na efektywną obsługę platformy e-commerce i zamianę kosztów stałych na zmienne, przy jednoczesnym wysokim stopniu zadowolenia klienta końcowego, szczególnie w branży health&beauty stanowiącej duże logistyczne wyzwanie.

Jak zarządzać logistyką w czasie kryzysu - efektywne działania z korzyścią dla biznesu i konsumenta. Case study Bielenda & InPost

5 296 - dokładnie tyle kampanii przeanalizowaliśmy, żeby podczas najbliższych Targów eHandlu w jedyne 20 minut pokazać Ci kilka sposobów na optymalizację działań w e-mail marketingu. Codziennie wykorzystujemy je do zwiększania otwarć, kliknięć i co najważniejsze - konwersji w kampaniach e-mail u naszych klientów. Są przetestowane, są skuteczne i są na wyciągnięcie Twojej ręki.

Dowiedz się, jak zbudować i skutecznie monetyzować bazę adresów, jak tworzyć chwytliwe tytuły i treści wiadomości, jak personalizować i automatyzować komunikację. Jeśli e-mail marketing nie jest Ci obcy, a nawet jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z tą formą komunikacji, to głosuj na naszą prelekcję. My z przyjemnością podzielimy się z Tobą rozwiązaniami, które przetestowaliśmy na tysiącach kampanii… żebyś Ty nie musiał.

6 skutecznych growth-hacków w e-mail marketingu, które przetestowaliśmy, żebyś Ty nie musiał.

Influencer marketing jest jednym z kluczowych elementów strategii marketingowych wielu firm. Każda firma lub agencja dokładnie analizuje internetowego twórcę zanim przystąpi z nim do współpracy. Jednym z kluczowych pytań przy weryfikacji influencera jest to, jakie wyniki dzięki niemu osiągnie firma, w tym wyniki sprzedażowe. Na przykładzie licznych współprac przedstawione zostaną wnioski i wyniki, które mogą zobrazować korzyści wynikające ze współpracy z influencerami.

Jakie wyniki sprzedażowe robią influencerzy?

KSeF czyli Krajowy System e-Faktur umożliwia wystawianie i udostępnianie kontrahentom tzw. faktur ustrukturyzowanych. Cały proces odbywa się za pośrednictwem oprogramowania przygotowanego przez Ministerstwo Finansów, a już od 1 stycznia 2024 r. KSeF stanie się rozwiązaniem obligatoryjnym. Czy czeka nas obowiązkowa dla wszystkich podatników rewolucja, dotycząca wystawiania faktur sprzedażowych? Z pewnością poziom wpływu KSeF na przedsiębiorców jest znaczny i obejmuje nie tylko aspekty czysto technologiczne, ale też często będzie wymagać przeprojektowania istniejących procesów oraz weryfikacji bezpośredniego wpływu KSeF na rozliczenia podatkowe firmy. Podczas prelekcji przedstawię, na co warto zwrócić uwagę w procesie przygotowania do wdrożenia KSeF oraz jakich zagrożeń, ale i korzyści z KSeF mogą spodziewać się przedsiębiorcy.

KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur – zagrożenie czy szansa dla e-commerce?

Wyobraź sobie, że nie musisz kreować potrzeb klienta ani przekonywać go do zakupu, zamiast tego właściwie od pierwszego dnia sprzedaży po prostu masz jego zaufanie. Marzenie każdego marketera? 

Takie możliwości daje Ci największy na świecie marketplace - Amazon. Jest on obecnie jedną z najważniejszych platform reklamowych. Budżety firm na reklamę są porównywalne z tymi wydawanymi w Google czy Facebook. 

Podczas mojej prelekcji na konkretnym case study pokażę skuteczne strategie, których używamy na co dzień, aby osiągać pierwsze strony wyników wyszukiwania na Amazon. Zdradzę też, ile kosztuje wypromowanie ofert na tym międzynarodowym portalu. 

Czego jeszcze się dowiesz o reklamie na Amazon? 

Jakie daje Ci możliwości reklamowe.
Ile kosztują poszczególne rodzaje reklam.
Jak czytać raporty.
Jak optymalizować kampanie.
I gdzie znaleźć długie ogony.

Ile musisz wydać na reklamę na Amazon, aby pokazywać się na pierwszej stronie?

Prezentacja skoncentrowana na unikalnych aspektach sprzedaży na rynku niemieckim (podstawowym kierunku eksportowym w Polsce) oraz innych rynkach e-commerce w Europie. Zawiera m.in. analizę:
1.	Zwyczajów zakupowych e-konsumentów wybranych krajach.
2.	Preferencji dotyczących dostawy i płatności, znaczenia obsługi zwrotów. 
3.	Kluczowych korzyści i mocnych stron, oferowanych przez DHL w porównaniu z lokalnymi konkurentami.

„Niemiec cieszył się, jak kupował”, czyli jak z sukcesem wysyłać paczki na rynek niemiecki i inne rynki europejskie? Protipy od wirtuozów logistyki transgranicznej.

Wysłuchiwanie zdenerwowanych klientów może być jedną z najtrudniejszych części prowadzenia własnej firmy. Jednak obsługa klienta nie polega na tym, by zawsze mieć rację, ale na chęci naprawienia sytuacji, ponieważ błędów nie da się całkowicie uniknąć. Jeżeli rozwiążesz problem swojego klienta, to stanie się on bardziej lojalny niż ten, który przeszedł proces zakupowy bez szwanku. W sferach marketingu oraz customer success taką sytuację określa się mianem Service Recovery Paradox.

Jak zmienić wściekłego klienta w ambasadora marki?

Celem firmy jest zarabiać. Żeby zarabiać trzeba sprzedawać. Jednak im więcej się sprzedaje, tym trudniejsze jest zarządzanie całym procesem oraz realizacja zamówień. Na podstawie moich 6-letnich doświadczeń opowiem o systemach ERP, które wspomagają przedsiębiorstwo w szerokim wachlarzu działań. 

(Nie) boję się sprzedawać więcej

Portal ChiefMartec na swojej mapie MarTech-u umieścił kilka tysięcy aplikacji i systemów wspierających Marketing. W samym e-commerce jest ich ponad 1600.
 
Wg raportu Deloitte „Technologie i marketing w e-commerce – wyzwania i trendy w 2021” choć e-sklepy jeszcze w pełni nie wykorzystują narzędzi Martech, to zamierzają to zmienić – 3 z 4 ankietowanych firm zamierzają wdrażać nowe rozwiązania, inwestując w oprogramowanie automatyzacji marketingu (38% wskazań) i analityki webowej (35%), a także w platformy DMP (31%), CDP (33%), systemy CRM (31%) oraz BI (20%).
 
Marketing staje się centrum informacji o klientach i sprzedaży. Integracje z systemami CRM, ERP, logistycznymi i finansowymi pozwalają poprawić customer experience i zwiększyć konwersję, ale co za tym idzie?
 
Systemy wystawione do Internetu, a zintegrowane z krytycznymi systemami w firmie, stanowią łatwy łup dla hakerów. Oprócz wycieku danych i zablokowania sprzedaży online, konsekwencją może być nawet zatrzymanie produkcji czy działań operacyjnych w całej firmie, we wszystkich jej oddziałach, na godzinę, dzień, tydzień albo kilka miesięcy.
 
Dlatego w e-commerce w szczególności bezpieczeństwo powinno być integralnym elementem wszystkich działań.
 
Agenda:
Przykłady niedawnych ataków wraz z analizą
Jak haker dostaje się do naszych systemów i dlaczego to robi
Jakie mogą być konsekwencje w różnych obszarach
Jak chronić się przed atakami
„Trendy” hakerskie
Jak przekonać Zarząd, żeby zainwestował w cyberbezpieczeństwo

Cyberbezpieczeństwo w e-commerce - jak chronić się przed hakerami i co zrobić, jak się nie uda

Content marketing dla produktów to przestrzeń warta eksplorowania dla wielu sklepów online. W trakcie prelekcji odkryjemy 5 skutecznych metod tworzenia i organizowania treści produktowych, tak aby pracowały na sprzedaż i pozyskanie nowych klientów dla Twojego sklepu. Jak tworzyć komunikację produktową i dlaczego marketerzy już 1966 roku znaleźli odpowiedzi na trapiące Cię pytania dotyczące tworzenia treści? Dowiesz się podczas mojej prelekcji!

Skuteczny content marketing dla produktów w 5 krokach

Odpowiemy na 3 pytania:
- Jak wygląda Doświadczenie klienta (CX) na rynku Niemieckim?
- Co jest istotne przy wchodzeniu na rynek niemiecki? 
- Jak przygotować firmę do outsourcingu?


Podczas prelekcji zostaną omówione różne case study z wprowadzania e-commerców na rynek niemiecki na podstawie doświadczeń Salesupply GmbH i Salesupply Polska

Jak dostarczyć w Niemczech doświadczenie klienta, które sprzedaje? Niemiecki punkt widzenia.

Podczas prezentacji dowiesz się:
- dlaczego warto zrobić audyt działań email marketingowych
- co wpływa na ich skuteczność
- jak szybko poprawić wyniki

[Jak zrobić] Szybki audyt działań email marketingowych

Praktyczne ukazanie mechanizmów - tych UX i tych aktywnych - poprawiających konwersję płatności w Twoim sklepie wraz z liczbami ukazującymi jak istotny jest ten krok w lejku klienckim i w budowie Twojego sklepu

"Life is a game of inches. So is e-commerce" - Optymalizacja konwersji płatności w Twoim sklepie.

Co trzeci Polak ma TikToka w telefonie, spędza na nim 18 godzin miesięcznie, a 37% użytkowników kupuje produkt po touch poincie w tym medium. Z drugiej strony, niewiele brandów i e-commerce'ów ma odwagę i pomysł na obecność w świecie wertykalnych video. Podczas mojej prelekcji postaram się odczarować tik toki, rolki i shorty, a następnie pokazać gotowe mechanizmy, które ułatwią marketerom i szefom sprzedaży boostowanie sprzedaży na TikToku.

TikTok commerce: jak zwiększać sprzedaż dzięki rolkom, shortom i tiktokom?

Zastosowanie opakowań wtórnych z tektury w branży ecommerce oraz ich pozytywny wpływ na środowisko i koszty pakowania.

Opakowania tekturowe z rynku wtórnego

Rdzeń prezentacji stanowić będzie przedstawienie wniosków z przygotowanej na potrzeby wewnętrzne analizy którą przeprowadziliśmy aby lepiej zrozumieć i wyciągnąć wnioski z polskich e-commerce pod względem ich efektów i przyjętych strategii SEO.
Wraz z nowymi danymi i dziesiątkami e-commerce które analizowaliśmy dane zaczęły się układać w pewien jasny wzór. 
Każdy z e-commerce który dominował lub radził sobie dobrze w swojej kategorii stosował mniej lub bardziej skutecznie jedną z 4 strategii. E-commerce te robiły to świadomie lub też były to efekty przypadku. Najważniejsze jednak że zrozumienie tych strategii jest proste - podstawowe jest jedynie zadanie sobie pytania przez marketera pytania - do której z 4 grup należy mój e-commerce.

4 strategie SEO dla e-commerce czyli co mówi nam analiza e-sklepów które odniosły sukces

Krótka rozprawka o tym jak wiele firm przepala swój budżet reklamowy przygotowując za dobre reklamy, a następnie nie analizuje możliwych do osiągnięcia efektów i właściwych powodów coraz to zwiększających się kosztów tejże reklamy. 

Jak nie reklamować swojej firmy na Internecie?

Czy headless ecommerce to tylko  kolejne modne słowo, za którym nic się nie kryje? Czy może jednak jest to (r)ewolucja w elektronicznym handlu? Podczas prezentacji pokażę, dlaczego globalne marki wchodzą w headless ecommerce.

Headless ecommerce. (R)ewolucja w handlu mobilnym? 7 powodów, dlaczego globalni gracze wybierają headless.

Niełatwo rozwijać swój biznes, gdy dostrzegamy, że działania, które do tej pory przynosiły rezultaty, przestały sprawdzać się w naszej firmie. Prezentacja omawia rozwiązania, które pomogą przezwyciężyć trudności związane z osiągnięciem maksymalnego poziomu sprzedaży. Porusza również wątek wiarygodności marki i tego, jak ważne jest kompleksowe podejście do prowadzonych działań, które oprócz samej sprzedaży, powinny też budować rozpoznawalność i autentyczność Twojej firmy. Będziemy szukać odpowiedzi, jak pogodzić te aspekty, jak identyfikować trendy i analizować rynek tak, by Twoja firma mogła rosnąć w siłę. Dowiesz się też, jak możesz ulepszyć swoje działania marketingowe i sprzedażowe, wykorzystując dostępne narzędzia i najnowsze technologie.

Winter is coming – co zrobić, jeśli Twoja sprzedaż osiągnęła szklany sufit?

Przykładamy dużą uwagę na SEO, marketing, design sklepu czy wybór grafiki na logo. Temat bezpieczeństwa jest zwykle pomijany. No bo kto by chciał włamać się do małego sklepu internetowego, który sprzedaje e-booka, a tym bardziej na prywatnego bloga?

Niestety to jest błąd! Tego typu biznesy są najczęściej atakowane, ale o nich się nie mówi bo nie są medialne.

Podczas prezentacji pokażę przykładowe ataki na e-commerce, wycieki danych oraz proste sposoby na zabezpieczenie się przed stratami wizerunkowymi oraz finansowymi.

Jak shackować Twój e-commerce i jak się przed tym bronić?

1. Ceremonia Ślubu z Adsami 
2. Miłość do reklam tekstowych, ale jak je robić? 
3. Biorę rozwód z reklamami display, ale dlaczego? Czy będzie amerykański Happy End?
4. UX w reklamie, czy to jest ratunek dla naszego związku?
5. I żyli długo i szczęśliwie... Poznaj przepis na udaną reklamę!

Drogi Użytkowniku, moje Adsy chcą Ciebie pokochać, ale jak? Miłość i Rozwód. A Ty co wybierasz?

Zastanawiasz się, jak rozszerzyć swój biznes w sieci w regionie CEE? W tej prezentacji znajdziesz użyteczne informacje odnośnie specyfiki e-commerce w CEE, online marketingu oraz lokalizacji, na przykładzie czeskich realiów.

UDANY CROSS-BORDER E-COMMERCE W REGIONIE CEE, CZYLI JAK DOTRZEĆ ZE SWYM E-SHOPEM DO KLIENTÓW ZAGRANICZNYCH, NA PRZYKŁADZIE CZECH

Czy wiesz, że ponad 50 proc. firm e-commerce zauważyło zwiększony ruch w czasie pandemii, a aż 44 proc. doświadczyło przestojów?
Wzrost zainteresowania zakupami online unaocznił problemy z niewydolną infrastrukturą, bezpieczeństwem i naraził firmy na wzrost nieplanowanych wydatków. Problemy z dostępnością stron skutkowały m.in. wzrostem porzuceń koszyka i realnymi stratami finansowymi.

Nie doświadczyły tego firmy, które przeszły na hosting w chmurze.

Zastanawiasz się, co ma wspólnego chmura z wynikami sprzedaży i marketingu?

Podczas prelekcji wyjaśnię i pokażę na przykładach, jak dzięki migracji do chmury e-biznesy różnej wielkości zyskują niezawodność (PKO BP), skalowalność (Dresówka), oszczędności (TUI), a także dostęp do narzędzi AI.

Koniec z przestojami i porzuconymi koszykami. Czy wiesz ile sprzedaży tracisz przez słaby hosting? Case study: PKO BP, TUI, Dresówka

Jak komunikować się z użytkownikami, którzy nie zarejestrowali się na stronie ani nie zostawili danych kontaktowych? Czy istnieje szansa na docieranie do osób zainteresowanych ofertą, kiedy nie przebywają na stronie sklepu? I jak można dopasowywać komunikaty bez stosowania plików cookies? Takie możliwości dają powiadomienia web push - krótkie komunikaty wyświetlające się bezpośrednio na urządzeniach subskrybentów. Te z pozoru proste notyfikacje oferują cały wachlarz rozwiązań targetujących, możliwości personalizacji treści i automatyzacji, które sprawdzą się w każdym biznesie. Spotkaj się z nami i poznaj historie klientów PushPushGo, którzy z powodzeniem zwiększają retencję na stronę, zaangażowanie użytkowników i sprzedaż za pomocą kanału web push.

Prosta ścieżka do anonimowych użytkowników - web push bez ciasteczek

Automatyzacja w zakresie kreacji oraz dostarczenia kontentu produktowego dla światowych marek. Wykorzystanie narzędzi i technologii do automatyzowania procesów tworzenia, edycji i publikowania treści na stronach internetowych sklepów e-commerce.  Zwiększenie efektywności oraz obniżenie kosztów związanych z produkcją treści.

Nowe Trendy w eCommerce - automatyzacja w zakresie kreacji oraz dostarczenia kontentu produktowego dla światowych marek

Aby początki na nowym rynku nie opierały się wyłącznie na reklamie musisz zadbać o SEO. A żeby nie zniechęcić nowych klientów – o UX. Ale jak to zrobić, kiedy masz setki albo tysiące produktów?
Pokażę konkretne przykłady testów automatyzacji w tłumaczeniach, copywritingu i konwersacjach – tych udanych i nieudanych. Porozmawiamy o ujęciu jakościowym AI i tłumaczeń maszynowych oraz o skuteczności tych rozwiązań z punktu widzenia SEO i zadowolenia użytkowników.

Treści na rynki zagraniczne - co trzeba zrobić od razu, a co można później? Spojrzenie z perspektywy UX i SEO

Czechy, Węgry, Rumunia, Chorwacja, Grecja… Odbiorcy paczek w każdym kraju mają swoje – nierzadko odmienne - zwyczaje, upodobania i wymagania. Na co zwrócić uwagę, aby logistyka cross-border w Twoim sklepie stanowiła wartość dla zagranicznego klienta i była dla niego dodatkową zachętą do zakupów? Jak zbudować przewagę konkurencyjną przy pomocy sprawnego łańcucha dostaw i przyjaznych dla odbiorcy doręczeń? Wreszcie, czego oczekuje klient w Czechach, a czego w Rumunii, i dlaczego nie powinieneś wrzucać ich do jednego worka? Zapraszam na prezentację pełną konkretnej wiedzy, opartej na wieloletnim, bezpośrednim doświadczeniu.

Przyjazna logistyka cross-border. Jak budować lojalność zagranicznych klientów za pomocą skutecznych doręczeń.

W momencie startu procesu pozakupowego Twój klient ma jedno oczekiwanie - chce otrzymać zamówiony produkt w najkrótszym możliwym czasie. Jak sprostać temu wyzwaniu i zadbać o jak najlepsze doświadczenia zakupowe, sprzedając w całej Europie?
Z prezentacji dowiesz się jak sprawnie zarządzać całym procesem logistycznym, stosując skuteczne rozwiązania technologiczne, aby usprawnić i zautomatyzować cały cykl realizacji zamówień. Przejdziemy przez każdy etap podróży przesyłki, zaczynając od magazynowania, kontroli zapasów poprzez pakowanie, etykietowanie, wysyłkę, dostawę na ostatniej mili aż po obsługę zwrotów.
Pokażemy również jak uniknąć skomplikowanych operacji IT, czasochłonnych poszukiwań partnerów logistycznych na nowych rynkach oraz wysokich nakładów finansowych.

24 godziny z życia twojej przesyłki: jak zoptymalizować logistykę e-commerce pod kontrolą technologii?


Rozwój technologii przyspieszył cyfryzację biznesu. Zgodnie z danymi Dun & Bradstreet w samej tylko Polsce każdego miesiąca przybywa 350 sklepów internetowych. Wiele z nowych e-commerce'ów stawia na pozyskiwanie klientów zza granicy, co powoduje ogromną presję ze strony konkurencji na coraz szybszą realizację wszystkich procesów biznesowych. Również tych dotyczących tłumaczeń.



Korzystając z technologii istnieje możliwość praktycznie całkowitej automatyzacji wszystkich procesów tłumaczeniowych. Począwszy od zamówienia, przez płatność, kończąc na bezobsługowym wdrożeniu w obrębie strony internetowej. Jest to możliwe dzięki API, pod warunkiem jednak, że dostawca usług językowych umożliwia komunikację za pomocą tego narzędzia.



Poznaj możliwości wykorzystania API do bezobsługowego zarządzania tłumaczeniami swojego sklepu internetowego. W prezentacji przedstawimy konkretne przykłady, jak wspieramy naszych klientów z wykorzystaniem nowoczesnych technologii.

Przestań przepalać swój czas, czyli automatyzacja procesów tłumaczeniowych w e-commerce.

Krótki opis prezentacji (zakres tematyczny, teza, ...) *
Kampanie brandowe oparte na telewizji i video online są skutecznym narzędziem zwiększającym sprzedaż w e-commerce nawet w krótkim okresie. Generują do 7,25 proc. dodatkowego ruchu przy ROI 240 procent. Tak wynika z Raportu K2 Precise „Wpływ kampanii brandowych na E-commerce w Polsce”.

Serwisy internetowe prowadzące sprzedaż online coraz chętniej sięgają po narzędzia reklamowe, których bezpośredni wpływ na generowanie liczby klientów jest trudny do uchwycenia. Takim środkiem są m.in. kampanie telewizyjne, czy szerzej kampanie oparte na materiale video emitowane zarówno w TV jak i w digitalu (tzw. kampanie multiscreen). W K2 Precise zbadaliśmy to zjawisko. Z naszych badań wynika m.in., że kampanie brandowe oparte na telewizji i video online są skutecznym narzędziem zwiększającym sprzedaż w e-commerce nawet w krótkim okresie. 

O ile wzrasta sprzedaż i świadomość w e-commerce dzięki kampaniom TV i digital video? Kiedy warto zainwestować w kampanie brandowe? Jak optymalizować budżety na kampanie – inwestycja vs jej efektywność. Tego dowiecie się  podczas prelekcji.

Dlaczego E-commerce w Polsce nie wykorzystują w pełni potencjału kampanii video w TV i digitalu?

Gospodarka subskrypcji podbija europejskie rynki i ewoluuje. Jej możliwości przestają ograniczać się do platform streamingowych, stałych dostaw produktów czy newsletterów. Już teraz dodaj do swojego e-commerce możliwość subskrypcji sprzętu elektronicznego, usług, mebli czy pojazdów. Poszerz swoją ofertę, dotrzyj do nowych klientów umożliwiając im proste miesięczne płatności za korzystanie, bez spłacania wartości sprzętu.

Subskrybuj nie tylko newslettery, płać  za korzystanie z urządzeń i usług a nie ich pełną wartość

Na przestrzeni lat miałem przyjemność dokonywać prezentacji na przeróżne tematy związane z eCommerce. W tym także takie, które ogólnie uznawane były za "innowacyjne".

W 2023r. zamiast omawiać kwestię m.in związane z AI czy Metaversem chciałbym skupić się na podstawach: wydajności aplikacji i infrastruktury eCommerce. Powód? Bez solidnie działających podstaw (ergo wydajności działania) nasz eCommerce będzie miał duże wyzwania, nawet jeśli posiadać będzie całą masę innowacyjnych dodatków i rozwiązań.

Na podstawie doświadczeń i kilku przykładów chciałem pokazać jak i na co warto zwrócić uwagę w projektowaniu Architektury Aplikacji czy późniejszego procesu implementacji kodu oraz komponentów Infrastruktury

Czy wydajność aplikacji i infrastruktury eCommerce nadal ma znaczenie w 2023r?

Chcesz rozwijać firmę ale konkurencja ciągle ucieka? Masz wrażanie jakby byli o krok przed Tobą? Często tak jest. Dlaczego? 

Będzie o tym, co ważne teraz. O tym, co dla niektórych jest oczywiste a dla innych jest "czarną magią". Porozmawiamy o podstawach automatyzacji, optymalizacji procesów a opowiemy o tym na przykładzie sklepu Ostrovit.com

Podstawy automatyzacji i optymalizacji procesów na przykładzie sklepu Ostrovit. Dowiedz się, co robi Twoja konkurencja, którą próbujesz dogonić.

Podczas swojego wystąpienia omówię, jak wygląda współpraca agencji SEO z Polski z klientami na rynku niemieckim. Poruszone zostaną kwestie zarówno obsługi klienta, procesów, specyfiki działań SEO z klientem na rynku niemieckim. 

Szczegółowo nawiążę do tematów związanych z realizacją strategii SEO (pozycjonowania) w wyszukiwarce Google.de w ujęciu praca na linii agencja -> klient, różnice w pracy z klientem w Niemczech vs. na rynku polskim, elementy na które warto zwracać uwagę przy nawiązywaniu współpracy w Niemczech oraz dlaczego działania SEO w Niemczech w znaczącym stopniu różnią się od tych realizowanych w Polsce.

Współpraca z klientem agencji SEO w Niemczech

Nawet 60% zwrotów to błędy w opisach produktów! 

Jeśli prowadzisz biznes e-commerce, pewnie spotkałeś się z problemami: błędy w wymiarach produktów, niedopasowane zdjęcia, żmudny proces tłumaczenia, niepoprawny cennik. Narzędziem, które rozwiązuje te bolączki jest PIM (Product Information Management). Dzięki niemu, możesz tworzyć, edytować treści produktowe w jednym miejscu i dystrybuować je do wielu kanałów jednocześnie.

Czy wiesz, że PIM pomaga także zredukować ilość zwrotów w sklepie online? Jak to zrobić, aby jednocześnie zwiększyć swoje zyski? Podczas prelekcji, Marcin Piwowarczyk zdradzi, jak zmniejszyć liczbę zwrotów od klientów, aby zarabiać więcej w nowoczesnym biznesie e-commerce.

Jak PIM może zmniejszyć wskaźnik zwrotów w biznesie e-commerce

Twój klient nie myśli na codzień o Twoim sklepie internetowym. W opowieściach pojawia się tylko jeśli zrobisz coś źle. Jak możemy przekroczyć ich oczekiwania i sprawić by opowiadali o nas historie?

Jak UX pomoże przekroczyć oczekiwania klientów aby zostali z Tobą na dłużej

Zdarzyło Ci się, że Twoja agencja lub dział marketingu twierdzili, że świetnie zarabiasz na kampaniach online, tylko jakoś nie było tego widać po wzroście sprzedaży? W mojej prezentacji omówię dwie możliwe przyczyny, dla których niektóre kampanie są skuteczne tylko w raportach: brak rozróżnienia nowych i powracających klientów oraz to, że śledzenie konwersji nie jest jednoznaczne z pomiarem przyrostu sprzedaży. Będzie też o tym, jak próbować zmierzyć się z tymi problemami.

Kampanie mają świetne wyniki, tylko dlaczego sprzedaż nie rośnie?

Jak działać mieszkając za granica na lokalnych rynkach. Jak wyglada praca digital nomada w terenie, za granica, czego szukać? Jak tworzyć kontakty? Jak łączyć podróżowanie z pozyskiwaniem klientów?

Pozyskiwanie klientów na rynku zagranicznym? Jak łączyć podróżowanie z pozyskiwaniem klientów ?

Understanding your users' behavior can never come from analytical data.

The more data you have, the better, of course. But while the statistical approach gives us a perfect answer to the question “What”, it fails to provide us with the “How” and the “Why”.. Oftentimes, all you need is to observe a few individuals during the performance of their tasks to gain the necessary insight and understanding.

You might wonder how I reach the relevant audience and motivate them to come and conduct usability testing with us. How do I work with the lack of real motivation to buy among the testing participants? How do I collect and interpret their verbal feedback, which is heterogeneous and impossible to categorize? How do I distill specific actionable steps from the insights gathered?
I will provide you with our experience of how we dealt with these issues while creating digital products for our clients.

Get insights on how your customers think and why they are not buying more

Migracja sklepu do Shopware w 6 miesięcy, z platformy eCommerce która powstała ponad 10 lat temu przy zachowaniu podobnej dynamiki sprzedaży? Tak, to możliwe! Problemy z wydajnością, hostingiem, błędami platformy, brakiem funkcjonalności - decydując się na Shopware to już przeszłość. Czyli kilka słów o tym jak platforma eCommerce Shopware pozwala skupić się na najważniejszych wyzwaniach na przykładzie projektu eCommerce ESTYL.pl.

Od archaicznych technologii do najnowocześniejszych - czy migracja Twojego e-commerce'u musi być koszmarem?

Znasz to uczucie, kiedy widzisz, że inni kupują właśnie produkt, który wpadł Ci w oko? Czy nie obawiasz się, że lada moment zabraknie Twojego rozmiaru, produkt zostanie wyprzedany? Czy te myśli nie popychają Cię do szybkiej decyzji o zakupie? To właśnie magiczny wpływ efektu FOMO (ang. fear of missing out). 

W swojej prezentacji Wojtek opowie o tym, jak z pomocą narzędzi marketing automation wywołać silny efekt FOMO i sprawić, by klient podjął natychmiastową decyzję o zakupie.

Jak wykorzystać FOMO i skusić klienta do zakupu TERAZ!

Jak w 2023 roku zwiększyć ruch, sprzedaż, zaangażowanie i generowanie leadów bez poświęcania godzin i dużych pieniędzy? Wykorzystać dostępne technologię i automatyzować. Sprawdź, jakie ścieżki automatyzacji powienieneś wdrożyć w 2023 roku, aby rozwijać swój biznes i zaspokajać oczekiwania klientów.

Przegląd automatyzacji, które każdy ecommerce powinien mieć wdrożone w 2023 roku

The e-commerce taxes are both complex and important, especially when it comes to international taxation. 

It is crucial for businesses to stay current and have a clear understanding of how to comply with regulations. The ultimate goal of this presentation is to cover the future of VAT landscape and provide the audience with valuable and actionable insights on following topics:

- EU law changes for e-commerce business, 
- Taxation in metaverse,
- NFT‘s taxation*

* The list of topics might be updated.

Future of e-commerce from the perspective of VAT: trends and predictions

Prelegent podczas prezentacji opowie o metodach budowy i rozwoju skutecznej marki w branży e-commerce. Podzieli się również sprawdzonymi praktykami z doświadczenia nabytego przy współpracy z klientami, a także konkretnymi case study.

Skuteczna marka w branży e-commerce. Jak rozwijać ją z głową?

Artificial Intelligence is an innovative and complex technology. However, lately, AI has become an overused buzzword. It's an almost magical technology and the Holy Grail of eCommerce that would skyrocket everyone's conversion rates to the moon.

In our experience working with large scale eCommerce businesses, we have observed that in reality it's almost never the case. What we consider an AI in eCommerce is often relatively simple algorithms that have little impact on your revenue. 

I'd like to do some myth busting and help businesses better understand what they are offered by service providers: a really revolutionary technology, or just a checkbox created by a product marketing team?

Biggest lies about AI in eCommerce search

Największą blokadą rozwoju w e-commerce jest według mnie brak czasu właściciela lub sklepu, szczególnie w małych lub rozwijających się biznesach. Chcę pokazać jak w prosty sposób można ten czas uwolnić i umożliwić tym samym rozwój firmy.

Jak pokonać największą blokadę rozwoju w e-commerce?

Dlaczego zakupy stacjonarne sprawiają, że wiele osób czuje się "lepiej"? Dlaczego kupując stacjonarnie, klienci rzadziej zwracają towar? Czy jest możliwe przeniesienie doświadczeń zakupów stacjonarnych do e-commerce? Czy to możliwe, aby dzięki qcommerce, klient wracał 2,5x częściej? Zwracał produkty 3x rzadziej? Co mają z tym wspólnego neuroprzekaźniki w mózgu klienta?

Dopamina, serotonina. Pożądanie, satysfakcja. Lojalność vs zwroty. Czyli wpływ szybkich dostaw w Ecommerce na klienta.

„Klienci nie pytają o leasing” a samo zagadnienie jest „nudne”…..?
Niekoniecznie! Czy zawsze musimy czekać aż klient sam wykaże inicjatywę? Jak wpłynąć na proces decyzyjny oraz dostarczyć rozwiązanie, które wspiera sprzedaż? 
Jak Wykorzystać leasing do zwiększenia wartości koszyka zakupowego?
Czy leasing może być nowoczesną firmą użytkowania?
Wspólnie przejdziemy ścieżką klienta z wykorzystaniem zewnętrznej formy finansowania.

„Nowoczesne finansowanie zakupów w B2B”

Thanks to our excellent work, our client RuzovySlon.cz has become a strong brand in recent years. What was the key to its success?
- The brand’s work with its symbols is precise (especially the elephant figure, graphic style, and colors), so it is perfectly recognizable in every campaign.
- The campaign presents the whole category of “buying erotic toys” and the occasion itself – an “adult gift” – very well.
- The viewers’ emotional response to the ad is good, as well as the way it portrays specific products. This is because the toys don’t come in at the end of the video, they appear at emotionally powerful moments instead.

More insightful details on how to create an effective campaign and build brands that deliver results will be shared in my presentation.

#CreateMindWinningAds 
#EmotionAnalysis 
#BrandingAnalysis 
#NeedAnalysis

Erotic toys: From a small brand to a big one in 3 years! (Client case)

60% firm w USA przeznacza na video mniej niż 1000 dolarów. 
Nie analizując inflacji i gospodarek poszczególnych krajów daje nam to po przeliczeniu na rynek polski około 5000 złotych. Tak wynika z raportu serwisu Wyzowl.com jeśli chodzi o marketing video w 2022 roku. Czy to oznacza, że nie warto produkować dużych kampanii? Absolutnie nie, ale od dawna uważam, że warto dobierać odpowiednią skalę produkcyjną i środki do oczekiwanych rezultatów i to też robi coraz większa ilość osób odpowiedzialnych za budżety marketingowe w firmach. Jak najlepiej odpowiedzieć na pytanie zawarte w tytule tej prelekcji? O tym dowiesz się na mojej prelekcji.

Czy lepiej stworzyć 3 video za 20000zł zamiast 1 video za 120000zł?  Opowiem Ci co zrobić, aby właściwie odpowiedzieć na to pytanie

Koncepcja metaverse wielu osobom może wydawać się czymś zupełnie nowym. To jednak błędne założenie. Mimo że wizja zaawansowanego metaverse, którą kreślą niektórzy eksperci, wciąż jest pieśnią przyszłości, to już dziś istnieją wirtualne światy z dużym potencjałem. Można wykorzystać go m.in. w branży e-commerce, co udowodnia coraz więcej marek.

W ramach swojej prelekcji m.in.:
- Opowiem o tym, jakie są zalety wirtualnych światów dla branży e-commerce
- Przedstawię popularne wirtualne światy, które mają największy potencjał
- Przywołam przykłady kampanii zrealizowanych w wirtualnych światach
- Podpowiem, jak w kilku krokach zabrać się za własną kampanię

Jak wykorzystać potencjał metaverse w branży e-commerce?

Content trends and the importance of product data management in Ecommerce.
-How retailers can improve conversion by adding accurate and appealing product data
-The importance of rich content/product stories (LEGO showcase)
-Retailer showcase of rich content implementation and its results on conversion (Disney products at Intertoys)
-The ecosystem from the prospective of the whole online channel (Manufacturer/brand, distributor, retailer) and the flow of data
-Marketplace integrations (Amazon, Pepita, Allegro)
-Distributor showcases (Action, Ingram Micro)

The importance of product content and its management in the online channel

Krótki opis prezentacji: Na podstawie wieloletniego doświadczenia we współpracy ze sklepami internetowymi oraz obserwacji rynku, opowiem jak zmieniała się popularność poszczególnych metod płatności w ostatnich latach, jakie wyzwania związane są z korzystaniem z Pay by Linków, jakie są specyficzne przewagi przelewów PSD2 oraz o tym,  w jaki sposób stosowanie PSD2 może wpłynąć na konwersję w sklepie internetowym. 

Czy PSD2 zastąpi Pay by Linki? 

Zastanawialiście się kiedyś, jak to jest prowadzić biznes - mając pusty portfel? Ja też!
Dobra, skłamałam - mając tylko złotówkę - bo tyle kosztuje weryfikacja konta na Allegro. W konsekwencji potrzebuję tylko: wiedzy, internetu i laptopa. Wiem - brzmi to jak kolejny model MLM, ale gwarantuję, że absolutnie tego nie będę próbowała Wam polecić. Jestem od 2 lat dropshippingowcem - na rynku sprzedaję towar, którego nie mam. Handluję na Allegro - dlaczego tam? 
Ponieważ klienci już są, wystarczy do nich wyjść z towarem. Dodatkowo wydałam trzy e-booki i wyszkoliłam wiele osób. Między innymi, w gronie moich kursantów można wyróżnić uczniów, którzy otworzyli działalność. Stała się ich głównym źródłem dochodu. Są i tacy, którzy użyli dropshippingu jako trampoliny, gdyż potrzebowali kapitału na start i dziś budują własne hurtownie, bądź robią inne biznesy.

Odpowiem Wam na pytanie: czym dokładnie jest dropshipping i jak go robić. Nauczę Was wystawiać aukcje i szukać dochodowych produktów na rynku, za pomocą konkretnych programów. 
Dlaczego akurat Allegro?
Pokażę statystyki rynku pionierskiego platformy w przeciwieństwie do innych podobnych możliwości sprzedaży.
Dlaczego w ten sposób zaczynam, a nie robię po prostu sklepu internetowego, bądź fizycznego?
Czy muszę mieć firmę? Jak robić to legalnie, bez niej?
Jakim cudem zarabiają na tym 15-16 latki i osiągają zarobki większe od swoich rodziców?

Opowiem Wam swoją historię - gdy zaczynałam, nie mając 18 lat. Co zmieniam, że przez 2 lata prowadzę firmę, opierając się wciąż na dropshippingu?
Czy nadal są szanse aby wejść na ten rynek osiągając zadowalające wyniki? Czy konkurencja już zupełnie zawładnęła Allegro? 
Masz obiekcję, odczuwasz strach przed porażką i obawę czy sprzedasz towar? 
Zalety i wady dropshippingu metodą zamkniętą na danej platformie sprzedażowej.
Pokażę Wam wyniki moje oraz kursantów.
A na końcu przeprowadzę sesję pytań i odpowiedzi.

DROPSHIPPING Z ZEREM NA KONCIE!

Wymagające czasy zmieniają się nawyki związane z wydawaniem pieniędzy. Kupujący wybierają świadomie, mniej jest emocjonalnych zakupów. A sklepy muszą nadążyć za nowymi potrzebami klientów, jak również za regulacjami rynku e-commerce, np. dyrektywą Omnibus czy końcem ery cookies. Pomoże w tym guided selling - proces oparty na danych klienta (first party data). Łączy wiedzę sprzedawców o schematach zakupowych konsumentów i szczegółowe dane produktowe. Pomaga klientom w dokonaniu właściwego wyboru poprzez zadanie kilku prostych pytań. Pozwalają one dokładnie poznać oczekiwania kupujących i przedstawić oferty najlepiej do nich dopasowane. 

Dopełnieniem jest spersonalizowana argumentacja każdej rekomendacji. Odwołuje się ona zarówno do potrzeb kupującego, jak i cech produktu. Buduje zaufanie wśród nowych klientów, którzy nie znają jeszcze palety oferowanych produktów. Niezdecydowanym pomaga rozwiać wątpliwości związane z wyborem.

W naszej prezentacji przedstawimy, jak poprawnie rozpoznać intencje zakupowe klienta i zaoferować mu pomoc w doborze produktu 24/7 o skuteczności fachowego sprzedawcy. Zaprezentujemy, jak połączyć algorytmy AI z wiedzą sprzedawców, aby osiągnąć optymalny efekt. Wreszcie, jak poradzić sobie ze zmorą niespójnych opisów produktów, pochodzących od różnych producentów.

Guided selling - personalizacja w sprzedaży

Expo & Konferenz. Die größte Veranstaltung für Online-Verkäufer in Mitteleuropa.

	Jak Kowboje płacą za kawę? Adam Jastrowicz Partnership Manager Blue Media Szczegóły i głosowanie
	Co będzie najgorętszym trendem w 2023? Marketplace, finansowanie zakupów czy crossborder? Maria Bogusiewicz Account Manager Przelewy24 Szczegóły i głosowanie
	Czego potrzebuje Twój klient w dobie kryzysu, czyli nowe raty Tpay z Pekao. Mateusz Wachowski Business Development Manager Tpay Szczegóły i głosowanie
	Jak Polacy kupują w czasach kryzysu? Zobacz, jak dzięki rozwiązaniom BNPL zwiększyć sprzedaż i zyskać nowych klientów Adam Bułka Key Account Manager w PayPo PayPo Szczegóły i głosowanie
	KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur – zagrożenie czy szansa dla e-commerce? Anna Szafraniec CEE VAT Compliance Director ASB Poland Szczegóły i głosowanie
	Subskrybuj nie tylko newslettery, płać za korzystanie z urządzeń i usług a nie ich pełną wartość Mariusz Szałagan CEO WeSub Szczegóły i głosowanie
	Future of e-commerce from the perspective of VAT: trends and predictions Ruta Svobiene Process Manager 1StopVAT Szczegóły i głosowanie
	„Nowoczesne finansowanie zakupów w B2B” Dominik Rusiniak Dyrektor ds. handlowych Region Północ (biuro Poznań i Warszawa) GRENKELEASING sp. z o.o. Szczegóły i głosowanie
	Czy PSD2 zastąpi Pay by Linki? Karol Bartniczuk E-COMMERCE SOLUTIONS ARCHITECT, ING ING Bank Śląski Szczegóły i głosowanie
	The Real-Time Payment Rail Ecosystem Martina Hanusová VP of Business Development Payout Szczegóły i głosowanie

Zbuduj Agendę 23. Targów eHandlu

Jak Kowboje płacą za kawę?

Co będzie najgorętszym trendem w 2023? Marketplace, finansowanie zakupów czy crossborder?

Czego potrzebuje Twój klient w dobie kryzysu, czyli nowe raty Tpay z Pekao.

Jak Polacy kupują w czasach kryzysu? Zobacz, jak dzięki rozwiązaniom BNPL zwiększyć sprzedaż i zyskać nowych klientów

KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur – zagrożenie czy szansa dla e-commerce?

Subskrybuj nie tylko newslettery, płać za korzystanie z urządzeń i usług a nie ich pełną wartość

Future of e-commerce from the perspective of VAT: trends and predictions

„Nowoczesne finansowanie zakupów w B2B”

Czy PSD2 zastąpi Pay by Linki?

The Real-Time Payment Rail Ecosystem

Wsparcie

Z wielką chęcią odpowiemy na pytania i doradzimy w kwestii strategii wystawienia się na Targach. Pozdrawiam,

Karolina Michalak Relationship Manager

karolina.michalak@targiehandlu.pl
+48 721 945 134

Zbuduj Agendę 23. Targów eHandlu

Jak Kowboje płacą za kawę?

Co będzie najgorętszym trendem w 2023? Marketplace, finansowanie zakupów czy crossborder?

Czego potrzebuje Twój klient w dobie kryzysu, czyli nowe raty Tpay z Pekao.

Jak Polacy kupują w czasach kryzysu? Zobacz, jak dzięki rozwiązaniom BNPL zwiększyć sprzedaż i zyskać nowych klientów

KSeF, czyli Krajowy System e-Faktur – zagrożenie czy szansa dla e-commerce?

Subskrybuj nie tylko newslettery, płać za korzystanie z urządzeń i usług a nie ich pełną wartość

Future of e-commerce from the perspective of VAT: trends and predictions

„Nowoczesne finansowanie zakupów w B2B”

Czy PSD2 zastąpi Pay by Linki?

The Real-Time Payment Rail Ecosystem

Wsparcie

Z wielką chęcią odpowiemy na pytania i doradzimy w kwestii strategii wystawienia się na Targach. Pozdrawiam,

Karolina Michalak Relationship Manager

karolina.michalak@targiehandlu.pl+48 721 945 134

karolina.michalak@targiehandlu.pl
+48 721 945 134